Wanscam es actualmente uno de los fabricantes de cámaras IP de mayor prestigio. Incluye en sus productos APPs gratuitas como e-view7 para el manejo de cámaras mediante P2P de una forma fácil y sencilla con gran variedad de funciones.
En este documento vamos a explicar las funciones de la APP, desde las más básicas de como instalar la APP, hasta las más avanzadas sobre como acceder a las grabaciones en la memoria del teléfono.
Descripción APP e-view7
La aPP permite añadir cámaras IP locales o remotas para poder visualizarlas en tiempo real. Incluye funciones de audio (hablar o escuchar a través de la cámara y el dispositivo móvil) de forma gratuita. Dispone versión para Android y sistemas iOS gratis
Pueden descargar manuales y documentación en Castellano desde la web wanscam o directamente desde:
Android: Manual APP Android e-view
iOS: Manual iOS e-view
Descargar e-view7 para Android
En este documento vamos a tomar como ejemplo Android, aunque el funcionamiento es de similar forma para Android o iOS.
Accedemos a PlayStore o Apple Store y buscamos el término «E-View7»
Una vez lo descarguemos hacemos clic sobre el icono
Añadir cámaras a e-view7
En la pantalla principal aparecerán las cámaras vayamos añadiendo. La primera vez no debe aparecer ninguna cámara.
En la parte inferior puedes ver las opciones:
Vídeo: Esta pantalla donde aparecerán las principales cámaras.
Dispositivos. Desde esta opción puedes añadir más cámaras. Y configurar las opciones de cada cámara
Multi-media. Puedes acceder al contenido de las grabaciones en la cámara IP
Mensaje. Se trata un historial, donde aparecerá cada cámara añadida y los avisos de detección movimiento, así como otros datos relevantes a cada cámara,
Para añadir una cámara pulsa sobre Dispositivos y el símbolo + de la parte superior derecha.
Desde la pantalla Añadir cámara puede incorporar cámaras a la APP.
En la casilla ID debe escribir el código UID de la cámara de diferentes formas:
- Puedes escribir manualmente la dirección UID de la cámara
- O bien puedes escanear el código QR de la cámara
- Si estas conectado por WiFi con el móvil a la misma red local de la cámara, puedes utilizar la opción Buscar.
En nuestro caso pulsamos sobre buscar y nos localiza rápidamente la cámara vigilancia.
Hacemos clic sobre la dirección para añadirla a la APP
Si lo prefieres puedes escanear el código QR de la cámara y de igual manera te aparecerá la dirección de la cámara al leer esta pegatina.
Una vez se ha escrito el código en el cuadro ID, debes introducir la contraseña de la cámara.
Esta contraseña inicialmente puede ser vacía o admin y debe aparecer en una pegatina de la cámara.
No olvides pulsar sobre Guardar para salvar la configuración.
Si la contraseña es correcta ya puedes ver imágenes de tu cámara en la ventana de Dispositivos.
Si señales sobre la cámara puedes ver imágenes en directo de la cámara
Para ver la cámara en la pantalla principal de Vídeo haz clic sobre el icono + de la ventana Vídeo
Y en la siguiente ventana selecciona de listado tu cámara para mostrar en la pantalla principal.
Pantalla ver vídeo desde e-view7
Desde la ventana de visualización nos aparecerá la imagen de la cámara.
Con las flechas de movimiento puedes mover el objetivo si tu cámara tiene funciones motorizadas.
Al pulsar sobre el centro de la pantalla aparecerán impresos una serie de opciones para la cámara
Menú superior e-view7
El significado de los controles de izquierda a derecha es:
- Barra menú visualización. Lo trataremos a continuación con mayor detalle
- Movimiento patrulla horizontal (solo cámaras motorizadas)
- Patrulla vertical (solo cámaras motorizadas)
En la parte derecha:
- Preset. Mediante este botón pueden memorizarse posiciones o acudir a ellas.
- Salir de la visualización
En la siguiente imagen puedes ver el cuadro de diálogo de las posiciones preset permite la APP .
Barra menú visualización lateral e-view7
El significado de los controles en la siguiente imagen por orden de arriba a abajo e izquierda a derecha es el siguiente:
- Abre o cierra menú lateral
- Imagen espejo horizontal
- Imagen Espejo vertical
- Ajustes de brillo
- Ajuste de contraste
- Volver a los valores por defecto en controles de vídeo
- Patrulla horizontal
- Acercar zoom
- Alejar zoom
- Cerrar obturador
- Abrir obturador
- Cambio frecuencia de luz
Algunas funciones como ajustes de zoom u obturador debe permitirlo la cámara por hardware.
Menú inferior e-view7
Función de hablar o escuchar
Tomar fotografíia
Grabar vídeo.
Configuración tasa de bits. Puedes ajustar entre si prefieres mayor calidad a cambio de menor velocidad, o velocidad a cambio tener menor calidad de imagen
Opciones de infrarrojos. Puedes dejar los IR siempre encendidos, siempre a pagados o de forma automática se enciendan en oscuridad. Comprueba esta opción esté activada para tener visión nocturna, permitiendo los leds iluminen la zona de la cámar
Símbolos + y -. Permiten ajustar el tamaño de imagen en la pantalla de tu teléfono
La toma de captura de imagen o grabación vídeo desde este menú se realiza sobre la memoria del teléfono. No sobre ninguna memoria interna de la cámara, por tanto para estas funciones no es necesario la cámara tenga ranura de memoria interna. Utilice estas opciones con precaución ya que puede llenar la memoria de su teléfono y dañar el software de su sistema Android / iOS.
Configuración cámaras desde APP e-view7
Desde el apartado Dispositivos seleccione el icono de información sobre la cámara necesitas hacer una configuración más avanzada.
Te aparecerá un cuadro con las siguientes funciones puedes hacer sobre cada cámara:
WiFi. Permite desde la APP buscar redes WiFi y escribir la contraseña para configurar la cámara de manera inalambrica.
Usuario. Puede modificar los nombre de usuario y contraseña con los que se accede a la cámara.
FTP. Permite configurar los datos de un servidor FTP.
e-mail. Puedes configurar los datos del email desde el que se enviarán los avisos en caso detectar una alarma-
Alarma. Desde este apartado puedes configurar los servicios de detección. Trataremos con más detalle esta parte de la APP más adelante en este tutorial.
Memoria SD. Si tienes una memoria en la cámara, desde este apartado puedes ver más información referente al espacio utilizado y libre.
Hora. Puedes para obtener la fecha y hora del dispositivo móvil o desde un servidor en Internet.
Recibir notificación tras apagar. Al activar la casilla recibirás notificaciones desde la APP en caso de alarma incluso después de salir de la APP.
En el siguiente apartado vamos a explicar con detalle como hacer la configuración de alarma. Para ello pulsa sobre la opción alarma.
Modificar contraseña acceso cámara IP eview7
Si te aparece el siguiente mensaje de error quiere decir estas accediendo a la cámara IP con la contraseña por defecto. Es importe modifiques la contraseña por tu privacidad por una nueva más segura.
Pulsa sobre el icono de la cámara aparece la letra i con el círculo en color azul para acceder a la configuración de la cámara IP
Selecciona la opción «Usuario»
En la nueva ventana escribe la contraseña en el cuadro «Contraseña» y pulsa sobre «Guardar» para salvar los cambios y volver a la pantalla anterior.
En la pantalla principal te aparecerá la cámara sin el texto advirtiendo no es una contraseña segura y podrás ver las imágenes desde cualquier lugar.
Configuración alarma en APP e-view7
Te aparecerá las siguientes opciones en el apartado de alarma:
Detección de movimiento. Puedes activar o desactivar la función de detección manualmente.
Sensibilidad detección movimiento. Puedes establecer una sensibilidad de detección con un valor entre 1 a 10.
Posición tras activación. Es posible indicar una posición previamente establecida, para que al detectar un movimiento la cámara apunte a esta posición.
Activación E/S en alarma. Si tu alarma tiene conexiones de entrada-salida de alarma, al activar esta casilla se activará la salida cuando detecte una alarma.
Envío de email en caso de activación. Al activarlo recibirás un email en la/s direcciones indicadas previamente. Recuerda debes indicar los datos de email en la configuración de e-mail
Grabación de alarma. Si tu cámara tiene una memoria interna, al activar esta casilla realizará una grabación del movimiento detectado.
Reloj despertador. Puedes establecer un horario cuando se active la alarma.
Como activar detección de movimiento desde e-view7
Es suficiente activar las siguientes casillas:
- Detección de movimiento
- Sensibilidad detección movimiento, con el valor deseado de sensibilidad
Al detectarse un movimiento recibiremos en la APP una notificación de alarma
Control carpeta Multi-media e-view7
Uno de las opciones más interesantes de e-view7 es las diferentes formas que tiene para acceder a las grabaciones, ya que permite desde la APP acceder a las imágenes estén en la memoria del teléfono o en la memoria interna de la cámara.
Al pinchar sobre la parte inferior en Multi-media te aparece la siguiente pantalla:
- Imagen. Selecciona imágenes en la memoria del teléfono.
- Vídeo. Seleccionas grabaciones de vídeo en el teléfono.
- Remoto. Esta es unas de las opciones más interesantes ya que puedes acceder remotamente a las grabaciones en la memoria de la cámara.
- En la parte inferior aparecen las grabaciones de imagen o vídeo segun este seleccionado del almacenamiento del teléfono.
Al hacer clic sobre Remoto te aparecerán un listado de las cámaras configuradas con e-view7. Debes seleccionar la cámara deseas ver las imágenes ha tomado sobre la memoria interna.
Una vez has seleccionado la cámara remota puedes ver las imágenes haya tomado ordenadas por fecha.
Menú lateral APP e-view7
Desde la casilla inicial vídeo puedes acceder a opciones sobre el manejo de la aPP:
Estadísticas de tráfico. Muestra el consumo de datos WiFi o 3G en la cámara IP
Mensaje de voz. Puedes activar o desactivar para escuchar audio de la cámara al cerrar la APP.
Limitaciones de red. Configurar para solo acceder o no cámara mediante WiFi.
Apariencia. Permite personalizar color de fondo en la APP.
Ayuda. Muestra unas breves instrucciones sobre el manejo de la APP-
Pulsar. Puede personalizar para al cerrar APP siga recibiendo notificaciones en caso de alarma.
Sobre. Muestra información de la versión de la APP instalada.
Salir. Pulse para cerrar la aplicación.
En que carpeta del móvil almacena grabaciones e-view7
Si necesitas acceder a las grabaciones del teléfono, directamente puedes hacerlo desde Administrador de archivos
En el caso de mi teléfono tengo configurado el almacenamiento por defecto en la Tarjeta SD, si tienes en tu caso en la memoria interna del teléfono debes acceder a ella.
La ruta de grabación es EView7 -> video y aparecerán ordenados por fecha y cámara las grabaciones.
Configuración cámara Wanscam mediante «One Key Settings»
Algunos modelos de cámaras IP como HW0036 no tienen conexión ethernet para conectar al Router. La conexión hay que hacerla mediante WiFi desde la cámara hasta la aplicación móvil.
- Conecta la cámara a la corriente con el adaptador alimentación incluido
- Ejecuta la aplicación y en la esquina superior derecha señala sobre la opción +.
- En la siguiente pantalla selecciona la opción «One Key settings«
- Escribe la contraseña WiFi y haz clic sobre Start, para que aparezca la siguiente pantalla:
- Espera aproximadamente 60 segundos y selecciona tu cámara de la lista que aparecerá.
- De esta forma podrás ver las imágenes de la cámara IP en tu móvil.
Configurar detección de movimiento desde APP
Sobre la cámara quieras configurar la detección de movimiento pulsa sobre el botón con la letra i aparece en la parte derecha del listado.
Aparecerá una pantalla con las distintas opciones de configuración permite la aplicación en esta cámara.
Configuración email eview7
haciendo clic sobre email puedes configurar el servicio de aviso por email, indicando un correo electrónico desde el que se envían los mensajes y los que quieres que se avise en cada caso.
En el siguiente documento tienes con más detalle un ejemplo para configurar las direcciones de gmail en cámaras Wanscam
Configuración alarma eview7
En el apartado Alarm puedes activar la detección de movimiento, así como la sensibilidad de detección.
En el cuadro intermedio puedes establecer los siguientes ajustes:
Go to preset position. Si la cámara tiene funciones motorizadas puedes indicar a la cámara se mueva a una posición en concreto al detectar movimiento.
IO Linkage. Si tu cámara tiene conexiones de entrada y salida, al activar esta casilla se activará la salida de alarma. Esta opción es útil para hacer sonar una sirena cuando se detecte movimiento, o active un relé y un producto eléctrico de mayor potencia
Send email. Activando esta función la cámara enviará un email al detectar movimiento desde las cuentas de correo electrónico establecidas previamente.
Record when alarm. Si tu cámara tiene funciones de grabación con una tarjeta de memoria, al activar esta casilla grabará sobre la memoria de la cámara.
En la parte inferior de la pantalla puedes establecer una agenda si quieres la detección de movimiento solo funcione en unos días u horario en concreto.
Configuración memoria SD eview7
Desde el apartado de memoria SD, si tu cámara dispone una memoria interna o una ranura en la que has insertado esta memoria, puedes tener las siguientes opciones:
Memoria SD, donde muestra la cantidad de memoria en la cámara y de la cual la memoria que queda disponible libre.
En la parte inferior tienes más detalles sobre si tu cámara permite hacer grabaciones cada intervalo de tiempo y en que agenda actúa.
Grabación cámara IP Wanscam durante todo el tiempo
Puedes configurar la cámara IP Wanscam para que grabe si detecta un movimiento o especificar una agenda en la que grabar.
Ten en cuenta si configuras ambas opciones, la cámara estará grabando todo el tiempo y al detectar un movimiento te avisará creando una nueva grabación.
Antes de utilizar esta función comprueba la fecha y hora de la cámara es la correcta. Ya que si indicas un horario en el que grabe y la hora no es correcta tampoco las grabaciones se realizarán cuando debes de esperar.
Para activar la función de grabación en una agenda, accede en la cámara en la función al botón «Memoria SD»
En la nueva imagen te mostrará información sobre la memoria en la tarjeta SD y otros datos relacionados.
Activa la función «Tiempo de grabación» para hacer grabaciones en la agenda le indiques. Y si además necesitas estas grabación sean cíclicas borrando las más antiguas cuando no quede suficiente espacio, marca la casilla «Grabación cíclica»
Pulsa sobre el día de la semana en el cual quieres activar la grabación cíclica de los que aparecen a continuación.
En el caso de pulsar el día «domingo» por defecto no aparecerá ninguna franja horaria para grabar. Puedes marcar manualmente la franja horaria o todo el tiempo pulsando sobre el botón Seleccionar
Una vez seleccionado toda la agenda te aparecerá marcado indicando en este horario se realizarán grabaciones sobre la memoria de la cámara.
Ya puedes volver a la pantalla anterior y comprobar como el espacio disponible en la tarjeta de memoria va disminuyendo. Pasados unos minutos podrás acceder a la grabaciones remotamente mediante tu móvil.
Notificaciones en APP Wanscam eview7
Desde la APP puedes configurar si necesitas recibir avisos inmediatos en caso de detectar movimiento
Activa botón para recibir notificaciones.
Los avisos de notificación los recibirás en la parte superior de tu sistema Android o iOS, donde aparece el nombre de la cámara y el aviso de detección.
Configurar desde APP para hacer grabaciones en cámara IP
Haz clic en el botón derecho de la cámara quieres activar la función de grabación
Selecciona función SD-Card
En la parte superior te mostrará información sobre la capacidad de la memoria insertada y el tamaño de las grabaciones. Si lo necesitas puedes pulsar sobre SD card format para formatear la memoria de la cámara y borrar todo su contenido.
Selecciona Recording time para hacer una grabación continua en la agenda aparece.
Pulsa Save para guardar la configuración que has hecho. De esta forma la cámara grabará sobre la memoria interna de la cámara en la agenda establecida.
Como ver grabaciones de la cámara Wanscam desde APP eview7
Desde la APP es posible ver las grabaciones se están realizando sobre la tarjeta de memoria remota. Puedes desde tu smartphone estando en otro lugar con conexión a Internet consultar estas imágenes.
Accede a la carpeta inferior Multi-media
En este listado te aparecen las carpetas con las grabaciones realizadas sobre la memoria del teléfono. Para consultar las grabaciones se encuentran hechas en la memoria de la cámara, selecciona la casilla Remote.
Selecciona de todas las cámaras tienes añadidas en tu aplicación la cámara que esté conectada y que quieres ver las grabaciones.
En la siguiente pantalla puedes ver ordenado por nombre de fichero y fecha las grabaciones
Como hacer configuración WiFi en la cámara ip desde eview7
Partimos de la base tu smartphone está conectado con WiFi al mismo Router la cámara está conectada con cable.
Para hacer la configuración WiFi, la cámara debe haber sido añadida previamente con cable y puedes acceder a sus imágenes mediante el cable de red conectado al Router.
La cámara debe ser accesible como aparece en la siguiente imagen y encontrarse conectada.
Una vez la cámara esta en linea, pulsa sobre el botón con el símbolo ¡ aparece en la parte derecha de la cámara quieres configurar.
Selecciona opción WiFi
En esta pantalla la cámara mostrará las redes WiFi están al alcance de donde está situada la cámara IP.
Selecciona la red WiFi a la cual quieres conectar la cámara IP.
En el cuadro Password escribe la contraseña de acceso a tu red WiFi.
Es recomendable ni el nombre de la red WiFi ni la contraseña incluyan caracteres especiales que no reconozca el software de la cámara.
Pulsa sobre Save para guardar la configuración una vez escrita la contraseña de acceso.
Una vez pulsado el botón Save para guardar los cambios realizados. A partir de este momento, puedes retirar el cable de ethernet de la cámara, dejando únicamente conectada con el cable de alimentación.
La cámara se apagará y volverá a encender y se conectará a la red WiFi seleccionada anteriormente. Este proceso puede tardar entre 30-60 segundos.
Transcurrido este tiempo podrás ver la cámara de manera inalambrica únicamente con el cable de alimentación.
Como hablar o escuchar a través de la APP en cámaras IP
Si tu cámara tiene funciones de audio, puedes hablar o escuchar lo que ocurre en el lugar donde se encuentra la cámara. Tu cámara debe permitir funciones de audio para poder realizar las siguientes funciones.
Selecciona la cámara sobre la que quieres hablar o escuchar que se encuentre conectada pulsando sobre la miniatura de la imagen.
Al pulsar sobre el altavoz podrás escuchar lo que ocurre donde está la cámara.
Al mantener pulsado el botón del micrófono lo que hables desde el micrófono se escuchará en el altavoz de la cámara.
Ten en cuenta solo se puede hablar o escuchar a la vez. No es posible escuchar mientras estás utilizando la función de hablar.
Mejoras APP e-view7 respecto versiones anteriores
La aPP permite grabar audio en su dispositivo móvil. Al pulsar el botón del micrófono puede grabar audio en el dispositivo móvil
La aPP permite acceso remoto al vídeo grabado en la memoria SD de la cámara. Es decir acceder a través de su teléfono móvil y de la aPP a las grabaciones se encuentran grabadas remotas en la memoria de la cámara.
Cuando graba en la memoria SD necesita activar la función de grabar audio si necesita también sonido en la grabación.
La ultima versión de e-view7 permite desde un botón en la ventana principal activar o desactivar la alarma entrada-salida de la cámara.
E-view7 Android 9 y versiones superiores
La APP E-View7 solo es compatible para versiones de Android inferiores a 8.1. Si utilizas un teléfono móvil con versiones superiores a Android 9.0 puedes tener problemas para agregar la cámara directamente mediante WiFi. En este caso puedes agregar la cámara mediante otro teléfono con una versión de Android anterior o bien utilizar otra APP muy similar en apariencia a eview7 pero actualizada como es P2PIPC
Hola quiero saber en donde almacena los videos en iphone para poder respaldarlo, gracias
En la parte final del documento tiene con mayor detalle donde almacena eview7 las grabaciones
super fácil de configurar. Hasta para un ignorante de la informática
Si. Es cierto, se trata una APP muy fácil y sencilla de configurar. Si necesitas más opciones puedes acceder con un navegador en la configuracion avanzada de la cámara
gracias por permitirme escribir
puedo utilizar otra APP en mi cámara Wanscam?
Con DDNS o IP puedes utilizar aplicaciones universales como IPCAM VIEWER, TINY CAM… mediante P2P te recomiendo solo utilizar e-view7
[…] e-view7. Añadir y ver cámaras IP en APP móvil […]
Hola, tengo un problema al instalar y configurar mi cámara wanscam. Al utilizar la aplicación e view7 en mi dispositivo móvil y buscar la cámara me da error en búsqueda y no la detecta, no llegando a conectar en ningún caso. La he intentado configurar por varios métodos, incluyendo el escáner del código, pero no la detecta nunca y no conecta.
Me podrían ayudar con este problema?
Claro!
en primer lugar intenta hacer un reset en la cámara, en la mayoría de los casos al hacer el reset suele sincronizarse con el servidor y si podrás configurarla en la aplicacion
si el problema continua después de hacer el reset contacta por email para revisar tu caso en privado
En cuado la desconecto el cable que ba de camara a ruter ni por el movil ni por el PC, y si haciendo klic en el icono del explorer entro directamente en la camara, pero estando conectada esta al ruter, por lo que creo que no hay conexion wifi camara a ruter??
hola, por lo que entiendo si puedes ver la cámara mientras está conectada por cable al router, pero no al desconectar el cable. Para poder quitar este cable, antes debes hacer la configuración WiFi de tu cámara. Esto quiere decir que debes seleccionar en la confiiguración el nombre de tu red wifi y poner la contraseña. Ya que de lo contrario la cámara no sabe a que red conectarse. En esta imagen tienes una captura de como hacer esta funcion desde la app, selecciona la función wifi y tu red wifi para escribir la contraseña de tu red. Al finalizar puedes quitar el cable rj45 https://i1.wp.com/zoominformatica.com/blog/wp-content/uploads/2016/01/Screenshot_2016-08-27-18-46-35.png
A mi me pasa lo mismo y hago lo que vi que recomiendas y no me funciona
La configuracion WiFi es muy sencilla. Solo debes buscar la red WiFi (SSID) y escribir la contraseña WiFi.
Si no te funciona intenta comprobar si tienes algun carácter especial que pueda no reconozca la APP de la cámara como !»·$%&&()=? en el nombre de la red wifi o en la contraseña
Si el problema persiste intenta probar otra codificación en el Router (WPA,WPA2,..) u otra encriptación (TKP o AES) hasta encontrar un formato te funcione en tu red.
Quiero comprar 6 cámaras sencilla entre la WANSCAM JW0005-I Y la HW0021B. Se pueden ver simultáneas en una app? Aunque sean distintas?
Si pueden verse en la misma APP eview7 desde tu movil estos modelos
Cordial saludo. Tengo el mismo problema de Anónimo del 1 de septiembre. ¿Como se resetea la cámara cuyo modelo es HW0036? Gracias.
Hola
el botón de reset en el modelo HW0036 está en la parte superior de la cámara
https://i0.wp.com/zoominformatica.com/blog/wp-content/uploads/2016/11/IMG_20161123_175934.jpg
tengo una de sus camaras wanscam que funciona perfectamente tanto en pc como en el movil.
El problema es que he cambiado de movil ( un iphone ) y no me acuerdo como se hacia, ademas me pide una contraseña que tampoco sé cual es. Por favor si me pueden ayudar se lo agradecere
Hola,
Para utilizar las cámaras en otros móviles debes repetir el mismo proceso hicistes con las cámaras inicialmente
Conecta la cámara o imaginamos ya la tienes conectada en tu red local si puedes ver la cámara en otros móviles.
Conecta el móvil con WiFi a esta red local y desconecta los datos 3g y 4g. Desde el móvil quieres añadirla instala la app e-view7, pulsa sobre el botón superior derecho con el icono + y pulsa sobre buscar en red local o escanear el código QR para que la detecte.
La contraseña por defecto es admin o sin contraseña como te aparece en una pegatina de la cámara. Si no recuerdas la contraseña puedes hacer un reset y borrar la configuración de la cámara para repetir el proceso en todos los móviles .
Para preguntar si en el software eview 7 o similar existe alguna forma que cuando salte el aviso de movimiento se pueda cambiar el sonido del aviso pues es un sonido que casi no se nota en el movil u otra forma que te salte un timbre fuerte que te enteres en el movil.
Tambien si tiene franja horario en la deteccion del.movimiento?
Hola
sentimos decirte en la versión actual de la APP eview7 no es posible personalizar el sonido de alarma emite.
Si se puede configurar una franja horaria en la que actúe la detección de movimiento, aunque es necesario hacer esta configuración desde el PC, desde la APP no se permite en la versión actual.
gracias, tengo un problema, mi camara jw0009 me funcionaba bien desde que la compre hacer 2 meses, pero desde la semana pasada cuando quiero ver la transmision por mi celular, me dice que el dispocitivo esta desconectado, cuando no lo esta, le doy reset y nada, la borro de la aplicacion e intento agregarla por buscar y tampoco deja, dice error de busqueda, me toca agregarla manual pero igual dice que esta desconectado, que debo hacer? gracias.
Hola
la situación describes es por algun error en la conexión con la cámara mediante P2P.
Intenta hacer un reset en la cámara y tratar de acceder a la cámara mediante la dirección IP.
En muchos casos al hacer un reset la cámara se resincroniza con el servidor P2P y vuelve a funcionar. Si puedes acceder a la cámara mediante la dirección IP en modo local , pero no en modo P2P debe tratarse un problema en esta dirección P2P
ok muchas gracias y perdona la ignorancia pero como hago eso?, hoy nuevamente lo intente y mientras esta conectada por cable al router del internet funciona bien, la coje en buscar camara y transmite en mi celular de manera normal, pero apenas desconecto el cable aparece en el celular que el dispositivo esta desconectado, es como si no cojiera el wifi pero anteriormente no era asi y cojia perfectamente.agradesco su colaboracion.
Hola
entendemos en tu mensaje, conectas la primera vez la cámara con cable al Router y desde la APP si puedes ver la cámara tanto de manera local como remota. El problema te surge al hacer la configuración wifi y quitar el cable ethernet
En este documento tienes con detalle como hacer la configuración wifi desde la app eview7 http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/#Como_hacer_configuracion_WiFi_en_la_camara_ip_desde_eview7
Si te surge algun problema en la configuración WiFi debes tratar de comprobar si el problema es que no detecta redes wifi o si la detecta pero no puede conectarse a ella. Solo si te ocurre algun problema en la configuración WiFi puedes leer el siguiente documento http://zoominformatica.com/blog/no-se-puede-conectar-la-camara-ip-con-wifi/
La sensibilidad 0 es minimo 9 es máximo ???
Hola
0 es la mínima sensibilidad y 9 la más alta.
Con 0 no recibirás apenas notificaciones de detecciones y con 9 recibirás más notificaciones por detección de movimiento
Como puedo visualizar mi camara en mi computador??
Hola
este tutorial trata sobre como configurar una cámara para verla desde la APP en tu smartphone. Si necesitas ver la cámara desde un ordenador debes leer el siguiente documento de nuestro blog
http://zoominformatica.com/blog/como-configurar-tu-camara-wanscam/
Cordialsaludo. Tengo tres cámaras HW0036, pero desde hace poco dos de ellas se ven borrosas. He tratado de configurarlas pero ni logro corregir el problema. Las imágenes se ven comopixeladas. Gracias.
Hola
No nos queda muy claro el problema tratas de describir.
si la cámara de ve borrosa, puedes ajustar la distancia de enfoque como aparece en este documento girando el aro central de delante de la cámara . http://zoominformatica.com/blog/camara-ip-se-ve-borrosa/
Pero en cambio si el problema indicas es que se ve nítida, pero pixelada puede ser un problema por estar alejada del router y no recibir suficiente señal wifi
Buenas tardes. Quisiera que la cámara pudiera grabar en continuo de forma cíclica. Entiendo que esta aplicación permite grabar sólo 15 segundos máximo por hora. ¿Es así?
Saludos
Hola
las grabaciones de las imágenes son cíclicas. Cuando queda poco espacio se borran las imágenes más antiguas para dejar sitio a las nuevas
en este documento tienes más detalles de como activar las grabaciones http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/#Configurar_desde_APP_para_hacer_grabaciones_en_camara_IP
Gracias, zoom. Veo que la aplicación sólo permite rangos de tiempo de 5 a 15 segundos. De esa manera no permitiría grabar en continuo, ¿no? ¿Como hacer que grabe las 24 horas seguidas?. Gracias y de nuevo y saludos,
Hola
si puedes desde la APP definir un horario en el cual grabe la cámara, de esta forma si seleccionas todos los días la cámara grabará sobre la memoria interna de la cámara de manera continua
http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/#Configurar_desde_APP_para_hacer_grabaciones_en_camara_IP
Como estas, con esta explicación no me queda claro como configuro mediante IP- Yo tengo en una instalación 3 cámaras Domo wanscam 008 y 2 exteriores Domo. Puse una PC como servidor, para poder publicarlas a internet. Lo que no encuentro es una APK que me permita visualizar todas las camaras. tengo que usar 2 una para las interiores y otras para las exteriores.
Hola,
Es cierto lo que indicas. Este tutorial está basado sobre como hacer la configuración P2P de una manera sencilla en las cámaras IP. Si necesitas un documento sobre como gestionar las cámaras mediante una direccion IP te recomiendo leer el siguiente documento http://zoominformatica.com/blog/como-configurar-camara-ip/
Hola, yo puedo acceder a la cámara a través del móvil sin problemas, siempre que sea a través de la misma red wifi, pero cuando sólo tengo 4G en el móvil me dice que la cámara está desconectada.
¿Es posible ver la cámara a través de 4G con el E-View7?
Gracias de antemano
Hola
confirmarte mediante la APP eview7 mediante su configuración P2P te permite poder ver las imágenes mediante 3G,4G o WiFi, en la misma configuración. Si deberías poder ver las imágenes en 4G aunque es normal por la velocidad de las redes móviles 3G,4G,.. la velocidad de las imágenes sea más lenta que mediante WiFi.
Buen dia.
Una duda, donde puedo conseguir la actualizacion de mi camara wanscam, el firmware actual que tiene mi camara es 67.4.66.13
Hola
Wanscam actualmente no dispone una página para las descargas públicas de firmware. Solo en el caso mediante una actualización sea posible solucionar un problema ofrecen esta actualización.
Contacta por email con los datos de tu cámara IP y con una descripción del problema has tenido para confirmar si con un firmware puede solucionarse el problema has tenido.
[…] e-view7. Añadir y ver cámaras IP en APP móvil […]
[…] e-view7. Añadir y ver cámaras IP en APP móvil […]
Hola! Adquirí el día de hoy la cámara ip hw0021 y tengo el siguiente problema: La cámara se visualiza correctamente desde la pc ya sea por conexión ethernet como por wifi; pero aunque en la app e-view7 utilizo exactamente los mismos datos y la cámara es detectada mediante la red wifi constantemente indica que la cámara está desconectada, esto sucede en un iphone 6. Sin tocar nada ingreso por pc y la cámara está en perfecto funcionamiento. Alguna recomendación? Gracias!! Saludos desde Argentina
Hola
si la cámara es detectada mediante el sistema P2P en la APP si debería poder verse vídeo
Intenta repetir la configuracion mediante cable y si el problema persiste prueba desde otro router y otro teléfono
hola amigo, que bueno que exista gente como tu ayudando a muchos, saludos para ti.
Con la aplicación eview 7 que es a a través de P2P, con mi celular estando en la china o islas faroe (conectado ya sea a una wifi o red 3g-4g desde cualquier país), debería poder ver las cámaras verdad?
:-)
claro que si!
esta es la principal función, que cuando estés fuera de casa, de tu oficina… puedas ver que está ocurriendo
Quisiera comunicarme con el sr Marco representante de la empresa en lima, Perú
Urgente ya q compre dos cámaras en el mes de agosto del año pasado y hasta ahora no puedo instalarla y he tratado de comunicarme pero sin éxito.
Agradecería q por favor se contactara algún representante.
Gracias
Lamentamos indicarte no tenemos contacto con el Sr indicas.
Saludos, me podría ayudar, tengo un problema con las cámaras wanscam hw0024, inserté la tarjeta sd (16GB) en la misma, para configurar la grabación pero me sale que no está conectada ni una tarjeta, ese problema tengo en 2 cámaras. Me podría ayudar? gracias.
Hola
intenta formatear la tarjeta de memoria desde la cámara. Si no consigues formatear prueba otra tarjeta de memoria. Nosotros solemos utilizar Kingston, pero otras marcas como Sandisk también debe servir
Si el problema persiste con otro modelo de memoria podria ser un problema en la cámara
Hola, tengo tres camaras wanscam que funcionaban bien hasta hace un par de dias, resulta que ahora solo me puedo conectar a ellas a traves de la red wifi pero cuando salgo de casa me pone dispositivo desconectado y no consigo ver las camaras. os ha pasado algo parecido y se puede solucionar? Gracias
Hola
no es un problema habitual. Te recomiendo realizar un reset para que vuelvan a sincronizarse con el servidor P2P. Vuelve a configurarlas y si el problema persiste contacta por email con más datos
Hola, hace un año compre una camara hw0038 con serie WXN que funciona perfecto con la apliacion del E-view7, reciente mente compre una nueva con serie ZZZZ pero la aplicacion no la reconoce, ya lo he colocado de varias maneras, por busqueda por scan, por id, y nada que lo reconoce, ya he resetiado y tampoco, descargue la apliacion wanscam y tampoco, la ultima app la logro reconocer solo con el cable de red conectado…..ayuda por favor…..
Hola
las cámaras de la serie ZZZZ utilizan la APP Wanscam, no eview7
hola quisiera saber si la aplicación tiene una versión para pc . ayuda!!
Hola
si puedes ver las imágenes desde un PC a través de Internet Explorer.
Si buscas un listado con software puedes probar cual de los siguientes es compatible con tu modelo https://www.foscam-online.es/foscam-software.php
Hola muy buena información. El probelma que tengo es que no me llegan notificaciones ni mail de movimiento hice lo que dice arriba pero no se si tengo que activar manualmente garbar dede las opcioneslo hice asi pero graba todo el tiempo.
Comprueba tengas las notificaciones activadas en tu sistema Android y tratar las notificaciones de la APP como prioritarias
Hola…se a actualizó la app y ahora la que aparece no me sirve para dispositivos…la que aparece en la app es para pc
Aqui te indico como descargar la APP actualizada https://zoominformatica.com/blog/como-descargar-las-versiones-actualizadas-de-las-app-e-view7-y-wanscam/
Hola, tengo mi cámara sin poder acceder a ella desde mi celular con los datos móviles.
Cuando intento acceder me aparece una información indicando »pregunta de configuración»
Me pueden indicar que ocurre?
No podemos responderte desde aqui con seguridad sobre cual puede ser el origen de este mensaje
Estimado: Tengo una camara IP en donde me puedo conectar con WIFI pero cuando deseo hacerlo con chip 4G estav no se conecta
No estoy seguro del modelo de cámara ni de la configuración que has hecho, pero normalmente si es posible verlas remotamente
Buenas noches, tengo 3 camaras newvision modelo dc522 y por recomendacion de la marca baje la aplicacion E-View7, instale las camaras y las puedo ver desde wifi de mi casa, pero cuando estoy afuera no puedo acceder remotamente a las camaras, le hice reset a las camaras, las volvi a instalar y sigo sin poder ver las camara desde afuera de la red, tendran idea que puede ser?
gracias
Hola
No comercializamos este modelo de cámara para contestarte con seguridad, por lo que te recomendamos contactar con el vendedor para que pueda ayudarte.
En España la APP eview7 no funciona con Wanscam, pero no puedo contestarte con la marca que indicas