En este tutorial queremos mostraros como es el funcionamiento de la APP HIDVCAM compatible con muchos modelos de cámaras espías como A9 o Q10. Se trata de una APP disponible para Android e iOS, aunque también está disponible PC, para para sistemas Windows te daremos más detalles en otros documentos de nuestro blog
Descargar y registro en la APP HIDVCAM
Descarga la APP desde Google Play Store o APP Store si tienes un dispositivo móvil Apple para poder utilizar tu cámara.
Autoriza la declaración de privacidad la primera vez que entres en la aplicación para poder utilizarla
Al acceder por primera vez te pedirá que introduzcas tus datos de acceso. Si ya has utilizado previamente la APP introduce los datos de acceso, de lo contrario, debes de crearte una cuenta en la plataforma
Tras introducir tu email en el primer campo pulsa en «Enviar«, para que el sistema te envíe un código de verificación a tu email. Ten en cuenta que este tipo de correos son marcados en ocasiones como SPAM, por lo que si no lo lo recibes pasados unos minutos comprueba en la carpeta de correo no deseado o pulsa en «Enviar» de nuevo para que te vuelva a enviar el código. Una vez recibido este código introdúcelo en el segundo campo.
Escribe en el campo 2 y 3 una contraseña de acceso a la aplicación
Una vez registrado introduce tus datos para poder entrar en la APP
Manejo de la APP HIDVCAM
Una vez registrado y dentro de la APP podrás añadir cámaras y configurarlas. Varias personas pueden acceder a la cámara con las mismas credenciales utilizadas compartiendo así la configuración realizada.
La primera vez que accedas te aparecerá la pantalla en blanco sin dispositivos, y un cuadro central llamado «Añadir dispositivo» o el signo + arriba a la derecha para añadir tu primera cámara. Aunque antes de añadir la cámara espera y te indicará la forma más sencilla de configurarla
Como añadir cámaras en la APP HIDVCAM
Antes de darle al botón para añadir una cámara, debemos de preparar la cámara para ser configurada. Para ello, debemos de resetear la cámara y aunque este proceso puede variar según el modelo de cámara, el proceso es muy similar en todas ellas.
- En el modelo A9, enciende la cámara pulsando 3 segundos el botón ON y espera a que led MODE parpadee. Si no parpadea este led azul, pulsa el botón MODE otros 5 segundos
- En el modelo Q10 enciende la cámara situando el interruptor en la posición ON. Justo encima de este interruptor y de la ranura de la memoria micro SD tienes un pequeño pulsador de reset. Presiona este botón durante unos 5 segundos hasta que el led se apague unos segundos
En ambos casos espera 30 segundos hasta que la cámara se reinicie y emita una red WiFi abierta que nos servirá para hacer la configuración
Accede al apartado de redes WiFi en tu dispositivo móvil y te aparecerá una red WiFi abierta que comienza por IPC- seguida de unos números y sin contraseña de acceso. No te preocupes si mientras que realizas este proceso te dice que no tienes acceso a Internet ya que es normal mientras que estás haciendo la configuración de la cámara
Una vez conectado tu teléfono a esta red WiFi, regresa a la aplicación HIDVCAM y te aparecerá la cámara vinculada
Primeros pasos con la APP HIDVCAM
La primera vez que trates de acceder a las imágenes de la cámara o realizar alguna configuración te pedirá que crees una contraseña. Esto se realiza para obligarte a que no utilicemos la contraseña por defecto que trae la cámara y otros usuarios puedan acceder a ella.
En la parte de abajo tienes algunos accesos directos que siempre aparecerán en la APP:
- Dispositivos: Te mostrará esta pantalla con todas tus cámaras agregadas
- Nube: Acceso directo al servicio de grabación en la nube. Aunque más adelante te mostraremos como activarlo y acceder a él
- Biblioteca: Accede a las grabaciones realizadas por la cámara en la memoria de tu teléfono móvil, no en la tarjeta de memoria
- Yo: Permite ajustar algunos parámetros de la APP relacionados con los ajustes en la APP en cuenta a las notificaciones que enviará y los datos utilizados para el registro
Para mostrar las imágenes de la cámara pulsa sobre la imagen de la vista previa. Si deseas entrar en la configuración, pulsa en el icono de la rueda que aparece en la esquina superior derecha sobre la cámara
Como ver imágenes en directo desde HIDVCAM
Recuerda que estamos conectados a la red WiFi que emite la cámara y por tanto no tendremos acceso a Internet. La primera vez que accedas te preguntará si quieres conectarla a Internet, puedes conectarla directamente o pulsar en NO y más tarde te explicaré como conectar la cámara a tu Router WiFi.
En la pantalla se mostrarán las imágenes que toma la cámara
Comenzando desde arriba a la izquierda, hasta abajo a la derecha tienes los siguientes iconos:
- Volver atrás
- Ajusta brillo de la pantalla
- Comienza una grabación de vídeo sobre la memoria de tu teléfono móvil (debes de haberle dado previamente los permisos de acceso)
- Icono lupa 1x. Permite ampliar la imagen haciendo zoom digital
- Indicador: Este icono permite en los modelos A9 y Q10 encender y apagar el led de estado que tiene para dejar la cámara sin ningún led que pueda avisarnos de su uso
- Luz infrarroja: Activa o desactiva la visión nocturna infrarroja manualmente
- Full-HD o Ultra -HD: Aunque puede variar según el modelo de cámara puedes cambiar la resolución de la cámara entre Full-HD (2Mpx) y Ultra-HD (3Mpx)
- Icono lleno: Muestra la imagen a pantalla completa
En la parte de debajo tienes otros iconos interesantes:
- Girar: Invierte la imagen de la cámara para mostrarla «boca-abajo»
- Disparo: Toma una captura de imagen que se grabará en la memoria de tu teléfono móvil
- Cuatro vista: Divide la pantalla de la visualización en 4 cámaras. Algo muy útil si tienes varias cámaras configuradas en la APP. Vuelve a pulsar para volver al modo de vista de 1 cámara
- Zona de actividades: Permite indicar una zona en la cual solo funcionará la detección de movimiento
- Nube: Acceso directo al servicio de grabación en la nube
- Voz: Activa la función escucha para poder oír en tu teléfono móvil lo que ocurre delante de la cámara. Ten en cuenta que para utilizar esta función la cámara necesita incluir un micrófono
Modo visualización a pantalla completa
En este modo de pantalla completa podrás ver las imágenes con todo el tamaño de tu pantalla, lo que te permitirá ver las imágenes con mayor detalle. Los iconos que muestra abajo son los mismos que en el modo de visualización normal.
Para salir de este modo pulsa en la flecha atrás arriba a la izquierda
Configuración APP HIDVCAM
Regresando la pantalla de inicio de la APP puedes pulsar en el icono de la rueda en la esquina superior derecha para entrar en su configuración
Las opciones que te permite son:
- Nombre del dispositivo que aparecerá en la APP
- Ajustes inteligente, permitiendo ajustar el nivel de sensibilidad en la detección de movimiento
- Alarma: Configura el servicio de alarma. Veremos esta configuración con más detalle
- Configuración de vídeo tarjeta TF
- Red: Permite conectar la cámara a un Router WiFi
- Guía de instalación: Instrucciones para la instalación de la cámara
- Hora: Configura la fecha y hora de la cámara, algo que s muy útil para más tarde localizar las grabaciones por una fecha y hora
- Contraseña: Modifica la contraseña de acceso a la cámara
- IP: Muestra detalles de la conexión de red
- Batería & luz: Configura parámetros básicos de la iluminación nocturna en la cámara
- Sistema de color: Ajusta la frecuencia de luz en la cámara
- Versión de firmware: Muestra información del firmware instalado en al cámara
Ajustes inteligentes
Permite ajustar una sensibilidad de detección en la cámara que se utilizará para el aviso por detección
Alarma
En el apartado de alarma puedes ajustar parámetros relacionados con la función de aviso por detección de movimiento:
- Alarma de detección: Activa o desactiva la función de aviso por detección de movimiento
- Hora de alarma: Si has activado la función de que te avise por una detección de movimiento frente a la cámara, en los siguientes campos puedes ajustar si necesitas que esta función esté activa solo en un rango horario
- 24h: Indica que esté activa las 24 horas del días
- Personalizado: Ajusta un horario específico en el cual la función de detección de movimiento estará activada
Configuración de vídeo e la tarjeta TF
Si has introducido una tarjeta de memoria micro SD en la cámara, podrás configurar tu cámara para que haga grabaciones sobre esta memoria. En este apartado te mostrará información y te mostrará algunos parámetros como:
- Estado de la tarjeta TF: Muestra información sobre si ha reconocido o no la tarjeta de memoria
- Capacidad total de la tarjeta de memoria reconocida
- Capacidad restante disponible libre para hacer grabaciones
- TF Formateada: Borra todo el contenido de la tarjeta de memoria
- Resolución: Establece la calidad de imagen que se utilizarán en las grabaciones que se almacenarán en la memoria
En cuanto al modo con el que la cámara realizará grabaciones, puedes ajustar algunos parámetros:
- Movimiento activado: Al activar esta casilla, la cámara grabará un clip de vídeo al detectar movimiento
- Lazo: La cámara estará grabando todo el tiempo. Al activar esta función se desactivará la grabación por detección de movimiento
- Calendario: Establece un horario previamente para la grabación
- Confirmar: Recuerda pulsar en el botón de confirmar para guardar la configuración realizada
Red
En este apartado se nos mostrará en la parte de abajo un listado con todas las redes WiFi cercanas al alcance de la cámara. Solo debes seleccionar la red WiFi a la cual quieres conectar la cámara y en el campo Contraseña escribir la clave de acceso a tu red WiFi para que la cámara se conecte a ella
Una vez conectada la cámara a un Router WiFi, al acceder por primera vez a ella, te pedirá que la vincules o «ligues» a tu cuenta. Este proceso se hace por seguridad y consiste en conectar por seguridad la cámara a tu cuenta
Una vez vinculada la cámara a tu cuenta, en el apartado de configuración te permitirá dos opciones adicionales:
- Compartir dispositivo: Permitirá que otros usuarios puedan acceder a tu cámara configurada
- Desatar: Desvincula la cámara de tu cuenta
Hora
Es muy importante que tengas la hora bien configurada en la APP, ya que las grabaciones se ordenarán tomando en cuenta esta hora. Pulsa en el botón Sincronizar con el teléfono, para que la cámara tome la misma hora y zona horaria de tu teléfono.
De esta forma la hora de las grabaciones será la real y te resultará más sencillo localizar las grabaciones que necesites
Contraseña
Al igual que la primera vez que has accedido a la cámara habías modificado la contraseña de acceso a ella, en cualquier otro momento puedes modificar esta contraseña desde aquí
IP
Este apartado te mostrará información de la cámara, pudiendo en la primera casilla determinar si deseas configurar que la cámara tome una dirección IP automática del servidor DHCP o establecerla manualmente.
Una vez conectada la cámara a un Router, en la segunda parte de la imagen aparecerá información como:
- Dirección IP
- Puerta de enlace
- Servidor DNS
- Mascara de subred
- Dirección MAC de la cámara
Batería & luz IR
Al tratarse en la mayoría de casos cámaras que utilizan una batería y el uso de la batería puede verse afectado de mayor medida por el uso de la visión nocturna, en este apartado puedes ajustar algunos parámetros que te ayudarán a optimizar el uso de la batería con la luz nocturna
- Configuración de la protección de la batería
- Cierre por baja batería: Con esta casilla puedes indicar que cuando el nivel de batería sea bajo en la cámara, que la iluminación nocturna se apague de manera automática
- Configuración de la luz IR
- Sincronizados en: Establece un horario en el cual los leds quedarán siempre apagados
Sistema de color de TV
En algunos casos puede ser interesante si se producen parpadeos en la imagen el ajustar la frecuencia de la luz. Mediante estas opciones puedes ajustar la frecuencia de luz para evitar parpadeos producidos por algún tipo de luces
Reproducir grabaciones hechas en APP HIDVCAM
Una vez configurada la cámara para que realice grabaciones y transcurrido un tiempo prudencial para que se puedan realizar las grabaciones podrás reproducirlas. Para acceder a las grabaciones realizadas, pulsa en el icono Rec/Play de la pantalla de inicio
En la parte inferior aparecerá un calendario en el cual puedes indicar la fecha en la que necesitas acceder a las grabaciones y arriba las grabaciones en cada franja horaria.
Pulsa sobre la grabación deseada para reproducir el fichero MKV en la pantalla de tu teléfono móvil o descargarlo directamente.
Servicio de grabación en la nube
En varios lugares de la APP te aparece un acceso directo al servicio de grabación en la nube de HIDVCAM. Debes saber que este servicio es algo opcional no obligatorio para el uso normal de la cámara. Este servicio te permitirá almacenar imágenes en el servidor de la nube pudiendo acceder en cualquier lugar y momento, aunque no dispongas de la cámara.
Buenas tardes, como puedo saber si se ha descargado alguien más la aplicación y puede entrar en la cámara ?
No entiendo bien el mensaje.
Todas las personas que tengan el usuario y contraseña, podrán acceder a la cámara
¿Cómo se configura para que grabe en la tarjeta?
Hola
1. Conecta la cámara a tu router WiFi.
2. Haz la configuración desde tu casa para que grabe todo el tiempo, en un horario o según necesites
3. Podrás llevarte la cámara al lugar donde quieras instalarla para que grabe autónomamente mientras que tenga batería
4. Para recuperar las imágenes llévatela de nuevo a tu casa, y desde la red wifi en la APP podrás ver las grabaciones
Hola,
Puedo acceder remotamente a la cámara, a su configuración y datos de la tarjeta, pero cuando intento ver video en vivo me muestra el error «Red de tiempo de espera, por favor intente de nuevo más tarde» y aparentemente se reinicia el router, supongo que a manera de protección o algo parecido… tengo otras aplicaciones con otras cámaras y es la primera vez que se presenta este error. Alguna sugerencia?
No puedo contestarte con seguridad. Intenta probar desde otro lugar con mejor cobertura o en otro momento
Necesito conectarla en el garaje, ahí no tengo wifi. Quisiera que grabara en la tarjeta sd que he comprado. Cómo puedo hacerlo?
Si puedes configurar la cámara IP en el router WIFI de tu casa y llevártela más tarde a un lugar sin WiFi como el garaje.
Aunque no podrás ver las imágenes en directo si no tienes conexión a Internet en el garaje, si puedes llevarte la cámara más tarde a tu casa y mediante WIFI ver las grabaciones
Como puedo apagarlo para que cargue completo ? No me deja apagarlo , alguien me ayuda plis
No estoy seguro de entender el mensaje.
En la APP creo recordar que puedes ver el nivel de carga para detener la carga cuando lo necesitas
Hola, intento comprar el servicio en la nube, escojo el servicio, selecciono PayPal (única opción), le doy a confirmar, carga y luego me manda a la pantalla de inicio, no me manda a ninguna pagina exterior o a la pagina de PayPal para realizar dicho pago, que podría ser? Gracias, saludos
Hola
nosotros no gestionamos el servicio de grabación en la nube. Te sugerimos contactar desde la APP o probar desde otro teléfono para intentar hacer la compra
Me sale la cámara desconectada, después de no entrar en la app durante una semana, sin embargo sale en la imagen, en la esquina inferior izquierda, ligado
Puede ser que te muestre la última imagen.
Accede a la cámara y comprueba que está encendida y conectada a Internet
Si sigue fallando prueba reiniciarla o resetearla
Hola desde hace unos días mi cámara déjo de funcionar bien, la reinicie, puse la concedióm ap- y así se ve la imagen pero cuando la conecto a mi wifi no se conecta. Y el wifi me va bien no es problema del ruter
Siento el problema que describes… aunque no estoy seguro de poder ayudarte a solucionar el problema desde este mensaje