He recibido la cámara Tenvis y tengo el problema que no me la reconoce la aplicación que utilizo para ver el resto de las cámaras Tenvis que tengo, además no me gusta la pagina de configuración web de la misma. Por lo tanto quería proceder la devolución de la misma, quisiera que me indicaran las instrucciones a seguir.
Por Anónimo
Respondiendo a tu pregunta relacionada con : TENVIS T8809 de CAMARAS IP INTERIOR
He recibido la cámara Tenvis y tengo el problema que no me la reconoce la aplicación que utilizo para ver el resto de las cámaras Tenvis que tengo, además no me gusta la pagina de configuración web de la misma. Por lo tanto quería proceder la devolución de la misma, quisiera que me indicaran las instrucciones a seguir.
Confirmarte el modelo de Tenvis más reciente utiliza la APP iMegaCam a diferencia de los modelos más antiguos utilizan New Tenvis. Si aceptamos devoluciones de productos no defectuosos no son como esperabas antes de 14 días. En este enlace tienes más detalles de como solicitar la devolucion.
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- Necesito 3 camaras ip de interior para un negocio de ultramarinos en Madrid, por ejemplo del modelo Tenvis T8809, y quisiera saber si desde la aplicación App para el teléfono móvil de éstas cámaras se podrían visionar las 3 cámaras a la vez de un vistazo en la misma pantalla y si el servicio DDNS es gratuito
- Cual es la diferencia del modelo t8809 y t8810 ?
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- Puedo instalar varias cámaras iguales o de otros modelos en la app?
- Cuantas cámaras a la vez puedo poner en el móvil ?
- Cómo reprogramo la camara?
- Tiene visión nocturna ?
- Que cámaras aceptan la visualización directamente desde el navegador sin necesidad de software adicional. Tengo dos Wansview, una Semac y una Kmoon, con las tres primeras no hay ningún problema, simplemente las puedo visualizar desde cualquier ordenador que tenga un navegador web, pero con la última no se puede si el ordenador no tiene cargado el software propio o si no es con su propia app. ¿Voy a tener el mismo problema con la Tenvis? Si es así ¿que camaras no me darían este problema?
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