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Les compre esta alarma para casa hace unos 5 años y de vez en cuando queda fuera de línea, ahora lleva como 15 días sin poderse conectar a la app saben si hay algún problema?

Por Anónimo


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Les compre esta alarma para casa hace unos 5 años y de vez en cuando queda fuera de línea, ahora lleva como 15 días sin poderse conectar a la app saben si hay algún problema?

En algún momento puntual puede tener alguna actualización y puede estar algunas pocas horas o 1 dia sin conexión, pero 15 días ciertamente es mucho tiempo.

Intenta apagar y encender la alarma y si no se conecta volver a intentar conectarla a tu red wifi desde el router. Si sigue sin poder conectarse intenta probar de manera temporal la conexión desde otro router antes de confirmar que pueda ser un problema en la alarma y en concreto en el módulo de conexión WiFi.

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