No puedo ver la cámara desde el movil y en el ordenador no me detecta la ip, no se enciende tampoco ningun led delante y detrás solo se enciende fijo el led de color verde fijo
Por Anónimo
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La cámara enciende el led de color verde si recibe alimentación. Si no se enciende el led amarillo parpadeando quiere decir no se comunica con el Router. Esto puede ser debido a varios factores pero parece ser la cámara si recibe alimentación pero no puede comunicarse. .
Verifica has hecho correctamente un reset , para ello con la cámara encendida mantén pulsado el botón de debajo la cámara durante 10-15 segundos escuchando el clic y tras ello la cámara debe hacer un movimiento. A partir de este momento deberias poder acceder a la cámara tanto mediante la dirección IP como desde la APP..
Algo debes tener en cuenta es que el cable RJ45 haga bien contacto tanto en el Router como en la cámara. Quita el cable del Router y de la cámara y vuelve a ponerlo o prueba otro cable comprobando haga el sonido clic al conectarlo en ambos lados. De esta forma debería funcionarte, y de lo contrario podría tratarse un producto defectuoso..
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