He comprado este modelo de cámara a través de amazon, pero a otro vendedor, y la cámara no me funciona bien, quisiera devolverla, puedo gestionar la garantía con vosotros ?

Entendemos la duda que planteas. Si la cámara presenta algún problema de configuración y no puede configurarse a través de las instrucciones que tienes, es necesario contactes con el vendedor en amazon vendió este producto, si como indicas lo has comprado a través de otro vendedor. .

Son muchos los vendedores ofrecen este producto a través de amazon y en otras páginas webs sin acudir a nuestro canal de distribución. Desde amazon en ocasiones son vendedores de España lo adquieren en terceros paises y los venden en España haciendose cargo de la garantía y en otros casos son vendedores de otros paises que venden directamente en España. .

En estos caso si como indicas existe algún problema con la cámara es el vendedor directamente quien es el responsable del producto, y no nosotros como vendedores autorizados para España. Te recomendamos contactes con el vendedor desde amazon o con atención al cliente para trasladar tu problema y no debes tener problema para solicitar la devolución del producto. .