Hace apenas dos años adquirí en vuestra web una camara de exterior Ip, modelo Hw0038. El funcionamiento era óptimo, hasta que hace tres meses comenzó a verse borroso; tanto que es prácticamente inoperante. La cámara está situada bajo la cornisa de la fachada y no está expuesta al agua. A qué puede deberse y qué solución podéis ofrecerme.

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