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He comprobado q mi camara Tenvis solo se mueve en el sentido derecha e izquierda. Para abajo y para arriba nada de nada. No se q puede haber pasado. Me pueden dar indicaciones o se la tengo q enviar a reparar?

Por Anónimo


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He comprobado q mi camara Tenvis solo se mueve en el sentido derecha e izquierda. Para abajo y para arriba nada de nada. No se q puede haber pasado. Me pueden dar indicaciones o se la tengo q enviar a reparar?

Intenta mover el objetivo manualmente con la mano, ya que en ocasiones la cámara puede atrancarse por varios motivos como por suciedad , polvo,. Si de esta forma sigue sin poder moverse en una dirección es probable el motor vertical de la cámara este averiado. Envianos una copia del ticket de compra para verificar la garantía del producto..

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