Tengo la cámara desde hace un par de meses. Al principio iba perfecta, pero después de estar desconectada 10 días nos es imposible volver a concectar con ella. La he reseteado, he eliminado la app y he vuelto a hacer todos los pasos de instalación pero al llegar al final la camara dice que está desconectada. He probado a enchufarla en otro sitio pero sin resutados. ¿qué debo hacer?

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