Una cámara IP es un producto electrónico incluye partes como un sensor de imagen, conexión para nuestro router,…  Según el modelo otras funciones como un motor que mueva la cámara, sensores de temperatura,…  Todas estas funciones son controladas por un programa que incluye la cámara en una memoria. Este programa o software se denomina firmware. Y al igual el software que utilizamos en nuestro ordenador, puede actualizarse.  En este documento vamos a explicarte como actualizar firmware en cámaras Wanscam.

 

Que es el firmware de una cámara IP

El firmware es el software controla las funciones de la cámara. Es importante tener el firmware actualizado ya que de esta forma podremos utilizar todas las funciones de nuestra cámara IP.

 

Desde donde descargar firmware para cámaras IP Wanscam

En el momento escribimos este documento en la web http://www.wans-cam.es no se pueden descargar actualizaciones directamente por el usuario.

Si has tenido algún problema con tu cámara, puedes contactar con el soporte técnico y si este problema puede solucionarse mediante un firmware te enviarán el fichero de actualización apropiado a tu cámara.

 

 

Como actualizar el firmware en cámaras Wanscam

Una vez ya tenemos el firmware apropiado a nuestra cámara, será un fichero .BIN tal como aparece en la siguiente imagen:

 

firmware_wanscam_2

 

Recomendaciones para actualizar firmware de cámaras IP

Para poder hacer la actualización y no dañar la cámara debemos seguir un pasos básicos.

  • Hacer la actualización en modo local. Es decir acceder a la cámara mediante la IP local 192.168….  y no remotamente mediante DDNS, o IP Pública
  • Hacer la actualización con cable, no con WiFi.  Al hacerla con WiFi puede producirse un problema en la comunicación o no recibir correctamente algunos datos.
  • No apagar la cámara durante la actualización. Desconectar la cámara puede provocar no se realice la actualización correctamente.

 

Actualizar firmware cámara Wanscam

Una vez estamos con nuestra cámara: en modo local y  con cable, accedemos a la cámara y vemos el firmware del dispositivo.

 

En el ejemplo aparece 67.4.66.10 y comprobamos la actualización corresponde a 67.4.66.13   . Es importante los primeros 3 números sigan la misma numeración, ya que si se trata otra numeración el firmware puede no ser el adecuado para la cámara.

 

firmware_wanscam_1

 

Accedemos a  Mantener y pulsamos sobre Examinar


firmware_wanscam_3

 

Seleccionamos la carpeta de descargas donde esta el fichero de firmware que hemos recibido previamente.

 

firmware_wanscam_4

 

Volverá a la pantalla anterior donde aparecerá el fichero de firmware seleccionado.

 

firmware_wanscam_5

 

Pulsamos sobre Modernización y se cargará la actualización sobre la cámara.

Aparecerá una cuenta atrás mientras la cámara realiza la actualización.

 

firmware_wanscam_6

Al reiniciar la cámara desde Estado del periférico podemos ver como la versión de firmware ha cambiado.

 

firmware_wanscam_7

 

Es recomendable realizar un reset de fábrica o pulsar sobre el botón «Restaurar configuración de fábrica»  de esta forma la configuración de la cámara volverá a sus valores iniciales.

 

firmware_wanscam_8

 

De esta forma puedes mantener actualizada tu cámara IP.

Cualquier duda o comentario sobre este tema no dudes en escribirnos.

Si necesitas ayuda en la configuración de otras funciones de tu cámara Wanscam como el envío de correos electrónicos en caso de alarma, te recomiendo leer este articulo de nuestro  blog:

 

 

 

Como actualizar firmware con tarjeta de memoria

Wanscam para sus modelos de cámaras más modernos dispone una forma de actualización mediante un fichero se copia en la tarjeta de memoria.

Esta forma de actualización solo está disponible en algunos modelos como HW0036 y HW0026-1 aunque esperamos en el futuro sea compatible con nuevos modelos.

 

 

  • Formatea una tarjeta de memoria micro SD que vas a utilizar para la actualización

 

  • Aunque no es obligatorio es recomendable comprobar la versión de firmware coincide con la de tu cámara.  Al menos los primeros 3 dígitos coinciden. En el ejemplo de la imagen se trata el firmware E10.68.1.16.44E

 

 

  • Comprueba el fichero de la actualización coincide al menos los 3 primeros dígitos.  E10.68.1.17.X en nuestro caso

 

 

  • Descomprime el fichero ZIP y copialo en la tarjeta de memoria micro SD tal como aparece en la siguiente imagen. Comprueba quedan los ficheros en el directorio raíz y una carpeta DCIM

 

 

  • Antes de realizar la actualización, es muy importante hacer un reset en la cámara IP para no tenerla vinculada a ninguna red. Sigue los pasos según cada modelo para hace reste reset.

 

  • Con la cámara apagada y tras hacer el reset, inserta la tarjeta de memoria con el contenido descomprimido en la cámara IP.
  • Enciende la cámara con la tarjeta de memoria en su interior, tras aproximadamente 1-2 minutos la cámara iniciará.
  • No apagues o desconectes la cámara durante el proceso de actualización. Una vez actualizada la cámara puedes acceder mediante un navegador web y comprobar la nueva versión actualizada.

 

 

Como restaurar la dirección P2P tras actualizar el firmware

Si es habitual que tras actualizar el firmware de una cámara se restauren los valores de fábrica perdiendo toda la configuración realizada. Pero además dependiendo del modelo suele perder la dirección P2P grabada en la cámara.   Puedes restaurar la dirección P2P en la cámara grabando mediante un comando CGI la dirección previa.  Para ello puedes recuperar la dirección P2P tomando previamente una captura con esta dirección o bien desde la pegatina de la cámara.

Una vez tienes la dirección P2P a grabar en la cámara y has comprobado la cámara ha actualizado el firmware puedes realizar el siguiente proceso para que la dirección P2P vuelva a aparecer en la cámara.

 

Como grabar dirección P2P cámaras Hi3510

  • Accede a la cámara a la cámara mediante una dirección IP. Si es posible recomendamos mediante cable no WiFi
  • Escribe el siguiente comando http://192.168.x.xx:xx/cg i-bin/hi3510/param.cgi?cmd=setobjattr&-obj_enable=1&-obj_uid=WXH-123456-xxxxx 
    • Donde 192.168.x.xx:xx es la dirección IP local de tu cámara
    • WXH-123456-xxxxx es la dirección P2P original quieres grabar
  • Tras realizar este proceso haz un reset en la cámara: Configuración – Mantenimiento – Valores de fábrica