En ocasiones algunos clientes nos indican al conectar su cámara IP no se pone en funcionamiento, para poder confirmar si es un producto defectuoso debemos hacer unas comprobaciones básicas. Es importante para la correcta instalación hacer la conexión de forma correcta y en algunos casos sucede de conectar el cable de alimentación en la conexión de altavoces ya que tiene el mismo diámetro. En este documento vamos a explicarte las razones por las que tu cámara IP no enciende y que significado tienen de los leds traseros.
Significado leds traseros:
Debe conectar el cable alimentación en su conexión correcta y comprobar que se encienden los leds traseros junto al conector de red. Aunque su significado puede variar en función del modelo de cámara, habitualmente significan:
- led verde: debe estar habitualmente encendido y significa recibe alimentación
- led amarillo: debe parpadear indicando hay una comunicación con el router
En esta imagen puede ver :
- Cuadro en rojo. Conexión para salida de audio, como auriculares o un altavoz externo.
- Cuadro azul: conexión para alimentación.
- Cuadro verde son leds donde se muestra estado de la conexión con el Router.
detalle leds cámara ip
Si la cámara ip no enciende ningún led puede ser un problema:
- Adaptador de alimentación: para confirmarlo si es posible podemos verificar con un polímetro el voltaje de salida. O con otro adaptador de alimentación del mismo voltaje.
- La placa base de la cámara IP este dañada
Si enciende led verde pero no amarillo: Puede ser un problema con el cable de red. Compruebe otro cable de red y verifique esta conectado al router
El funcionamiento normal debe ser con ambos leds parpadeando.
Significado leds en cámara IP
Si los leds delanteros de la cámara IP si se iluminan quiere decir la cámara recibe alimentación. Por lo que se puede descartar un problema en la fuente de alimentación.
Si en cambio los leds frontales se encienden pero no podemos acceder a la cámara IP, intentaremos hacer un reset para descartar un problema en la configuración de red de la cámara impida el acceso. Si aun así no consigues acceder a la cámara IP contacta con el vendedor ya que puede ser una cámara defectuosa.
Puede encontrar mas guías e información en la web de zoominformatica
Saludos. Cuando dichos Leds encienden ambos pero sin el brillo habitual del led sino mas bien opaco que desperfecto puede tener? Una camara web estaba funcionando de manera normal, luego de conectar el regulador 12V 1 Amp y el cable de red los leds se opacaron.
Las cámaras de interior normalmente son 5V/2A. Compruebe haya utilizado el adaptador adecuado.
Si aun con otro adaptador alimentación adecuado la cámara muestra colores mas opacos, lo mas probable se trate un defecto en la placa base de la cámara.
[…] Cámara IP no enciende. Significado leds. […]
[…] Cámara IP no enciende. Significado leds. […]
hola tengo un proble se prendo los dos led ,pero no arranca el funcionamentto de la camara , ni tampoco el reset.clau puede ser su problema.saludos
Hola
si encienden los 2 leds, quiere decir la cámara recibe alimentación eléctrica, pero por otra parte si no hace el movimiento de inicio también podría ser un problema de alimentación.
Intenta:
* Si es posible probar con otro alimentador de corriente
* Hacer un reset en la cámara
Si de esta forma sigues sin poder entrar en la cámara IP sería con seguridad un problema de la placa base en la cámara.
Buen dia conecto las camaras y despues de un rato se apagan
Hola
este problema puede ser debido a 2 circunstancias normalmente
* Un fallo electrico en el cargador. Puedes comprobar midiendo la salida del voltaje pasados unos minutos cuando la cámara no enciende o probando otro cargador de similares características
* Un fallo en la cámara IP transcurrido este tiempo. En este caso la cámara si está en el periodo de garantía tendrias que contactar mediante teléfono o email con el vendedor
La luz frontal Amarilla de la Cámara dejo de funcionar, la e reseteado probé con otro cable y el problema persiste qué puedo hacer
Me temo que por lo que dices pueda estar averiada la cámara. No creo que pueda ayudarte desde aqui a solucionar el problema
Tengo una camara panoramic 360eyeS y un lugar q la coloque no enciende nada, reclame al vendedor,y se lavo las manos.
Hola
contacta con el vendedor del producto para pueda solucionar el problema
Hola el led amarillo no parpadea esta fijo .No puedo resetear del boton ni entrarle, sin embargo si pongo en el telf buscar la ve pero nada mas no puedo entrarle ni ver imagenes , tampoco con rj45.
El led verde enciende bien probe fuentes de otras y no pude restablecerla.
Hola
el significado de los leds puede variar según el modelo de cámara.
Si detecta la cámara quiere decir el hardware funciona bien, pero sino puedes ver vídeo debe existir algún problema en el sensor de imagen probablemente
hola mi consulta es la alimentacion no llega cambien el cable pero aun sigue sin llegar corriente, cambie la camara por una nueva y aun no llega corriente que puede ser?
hola.. Si dos cámaras no reciben alimentación con el mismo cargador sin duda no debe ser un problema de la cámara.
Comprueba el cargador e instalacion electrica
Hola, mi. Cámara se reconoce con el programa search tools pero no se puede entrar al web por ip. El led verde no enciende
Hola
si SearchTool detecta la dirección IP en principio la cámara parece estar bien. Si el led verde no enciende esto indica no tiene conexión con el Router. Revisa las conexiones hasta el Router o prueba de manera temporal en otro Router
Solo enciende les rojo, no me deja acceder a ella que puedo hacer?
Si la cámara no responde intenta hacer un reset. Si el problema persiste contacta con nosotros por email ya que la cámara podría estar averiada
Hola todas las camaras me detectan la ip 192.168.1.1 por ejemplo, y a partir de esta ip ya puedes acceder a la cam. Pero tengo una que la ip que aparece es :o
Con lo cual no puedo acceder a la cam de niguna manera.
La camara detecta la red wifi y se enciende sin problemas con todos sus infrarojos. Está defectuosa o tiene solución?
Si aparece algun error en la dirección IP de la cámara intenta hacer un reset.
Si el problema persiste tras hacer un reset podría ser un problema la cámara sea defectuosa
Hola, disculpe en mi caso ninguna de las luces Led prende, pero antes encendía con normalidad, que puedo hacer para repararla
Intenta probar con otro cargador de corriente. Si sigue sin funcionar puede ser un problema interno de la electrónica de la cámara
Hola, tengo una camara DINON SEGEV-104. Al conectarle la energía el led verde del puerto ethernet parpadea a razón de 2 parpadeos x seg. y además suena el parlante por cada parpadeo.
He buscado por todos lados pero no encuentro información. ¿Alguien tiene alguna idea de que pueda ser?. ¿Murio la placa o algo asi?
Lamentamos no poder ayudarte ya que no conocemos este modelo de cámara.
Revisa el manual de usuario en el apartado de preguntas frecuentes o contacta con el servicio técnico de la marca para que pueda darte información más precisa que nosotros.
Compré 3 cámaras apacom que pude instalar y funcionaron perfectamente bien por algún tiempo. Sin embargo por razones desconocidas las tres dejaron de funcionar simultáneamente. Al encenderlas prenden led amarillo y verde y ahí quedan. No parpadea el amarillo ni se inicia el movimiento de reconocimiento. Las reseteo y no ocurre nada. Las vuelvo a instalar de cero y nada. Las cambie de router y nada. Alguien que me asesore por favor. !!!
No vendemos este modelo de cámara.
Contacta con la tienda donde las hayas adquirido para puedan ayudarte
Hola, mi cámara al conectar la corriente no dejan de parpadear los led frontales, el de señal y corriente ya no enciende ni se pone en verde, menos el rojo parpadeando para instalar, el cable de corriente USB se calienta mucho en menos de dos minutos!
Intenta probar otro cargador de corriente, pero me temo podría está la cámara dañada
Hola tengo 2 inconvenientes.
1) creo que el sensor de imagen está defectuoso, ya que la cámara funciona bien pero en todos los dispositivos y app no da imagen. Cómo puedo repararlo?
2) tengo varias cámaras con el movimiento vertical averiado, cuando se reinician hacen todos sus movimientos menos enfocar hacia arriba…. Quedan siempre enfocando abajo…. Cómo puedo arreglarlo?
Desde ya muchas gracias
Hola
1. Si desde ningún dispositivo puedes ver la cámara y otras funciones como el audio o el movimiento si funciona, podría ser un problema del sensor de imagen
2. Podría ser un problema de los engranajes interno o del motor. Intenta revisar si algún engranaje se ha salido o algún cable impide el movimiento antes de pensar en cambiar la cámara
Hola tengo un problema con una cámara, me cambiaron el módem y en una de las cámaras al hacer el reset la configure sin problema pero la segunda solo dice “system starting” y de hay no pasa, le presiono el botón de reset pero no pasa nada y al revisarla tiene los 2 led prendidos pero no parpadean, antes funcionaba sin problema solo se quedo unos 2 meses sin uso en ese transcurso se cambio el módem tiene arreglo?
Si al hacer un reset la cámara no responde puede estar averiada. Te recomendamos visites nuestra tienda donde puedes ver un amplio catálogo en cámaras de vigilancia https://www.zoominformatica.com/index.php
Hola estimados, tengo una camara Wonect K48C Camara seguridad exterior WiFi Zoom Optico Full HD, la cual dejo de funcionar, debido a que no se conectaba y no se conectaba a la red. la retire de donde la tenia instalada para apretar el botón de reset pero no funciono, observe que solo tomaba o prendía la luz infrarroja(rojo), cambie la fuente de energía con otro transformador que entregaba al mismo voltaje y amperaje, pero esta vez solo al conectarla prendía muy cortamente las luces blancas delanteras, y no realizaba los movimientos que en un principio hacia como cuando estaba nueva. Que puedo hacer si este este producto lo compre en noviembre del 2019. Habrá algún daño de la placa, no he intentado conectarla con el cable red aun..
Hola
es probable la cámara como indicas este dañada. Contacta con nosotros por email para revisar la garantía del producto
Y que tipo de problemas puede tener, ustedes venden accesorios en caso que este dañada alguna parte?? lo otro no compre este producto a ustedes, pero es la misma camara..
espero puedan ayudarme.
hola una consulta ustedes venden refacciones en caso que este dañada una placa?? o donde se puede contactar uno para pedir este tipo de soporte??
No estamos seguros que tipo de componente necesitas
creo que la placa que esta dañada es donde llega el conexionado de la memoria (inserta la tarjeta micro sim) aprovisionan ese tipo de componente?, puedo enviar fotografías
hola tengo una falla en una camara encienden los led rojos de enfrente n el cablle que sale de la camara parpadea verde antes si funcionaba hubo un apagon y haci quedo ya me meti al menu y la agrege pero dice que esta desconectada alguien me puede ayudar?
Intenta hacer un reset para comprobar ninguna configuración haya provocado este problema antes de confirmar sea un problema de la cámara
Hola, tengo una cámara ptz vivotek modelo pzb 8111w, no puedo conectarme vía web a la cámara y tampoco aparece en mi nvr me refleja el siguiente mensaje: connecting to device. error code ivms-4200.exe[302]. Camera is disabled or no connected, sin embargo tengo respuesta al ping de la ip de la cámara. Veo que los led que se encuentran encendidos en esta cámara son azul y rojo. Ya he intentado desconectando y conectando nuevamente tanto el cable de red como el de alimentación.
Intenta hacer un reset y volver a conectar la cámara ya que no podemos contestarte con seguridad ya que no vendemos este modelo de cámara.
Hola mi cámara Yi home 1080p funcionaba perfectamente hasta que borre la cuenta para abrir una nueva desde la app de mi móvil y automáticamente se apagó del todo.
Ahora cuando la vuelvo a contactar a la corriente no enciende ninguna led ni da señales de vida.
No sé si coincidió con eso o se quemó algo la verdad no tengo idea de que le pudo pasar porque iba perfectamente y ahora no sé qué hacer.
Ayudame por favor
Aunque no vendemos Yi, intenta probar con otro cargador para ver si así puedes encender la cámara