En ocasiones puedes apreciar existe un retraso en ver imágenes de cámara IP. Es decir desde hay un tiempo entre que sucede el movimiento y que es recibido por la cámara. En este documento vamos a explicarte a que es debido este retraso y como mejorarlo para tener el mínimo retraso posible.

 

Factores influyen en el retraso de envío imágenes cámara IP

Para conocer la razón de este retraso debemos entender como están conectadas las cámaras IP.

Si observamos el siguiente esquema las cámaras IP están conectadas a un Router.

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En este Router, puede haber uno o varios ordenadores conectados.

Remotamente puede haber un ordenador, smartphone  conectado accediendo a la cámara.

Como conectar cámara IP para tener mínimo retraso

Si las cámaras IP están conectadas mediante cable ethernet la conexión va a ser inmediata con el Router.

Si instala las cámaras IP inalambricamente mediante WiFi va a tener siempre un retraso por la conexión de la cámara con el Router.

Como influye conexión local en acceso a cámaras IP

Un ordenador conectado con cable en una red local tendría ligeramente mayor velocidad y menor tiempo de latencia que si se accede con WiFi.

Como influye la velocidad de conexión según el dispositivo remoto

Un teléfono móvil conectado remotamente mediante 3G a Internet, tendrá un retraso mayor que si esta conectado mediante una red WiFi o que un ordenador conectado con cable en otra red.

Es decir cuanto más lenta sea la red a la que esta conectado el tiempo de retraso o latencia será mayor.

En red local el tiempo de latencia siempre será menor que cuando acceda de manera remota

Como influye resolución en retraso imágenes cámara IP

Una mayor resolución de imagen quiere decir un mayor tráfico de datos. Mayor calidad de imagen implica que la cámara debe enviar más información al Router. Y este a través de Internet, por lo que el retraso va a ser mayor según utilicemos una mayor resolución.

Como reducir tiempo retraso en imágenes cámara IP

Puedes optimizar los resultados teniendo en cuenta los siguientes factores:

  • Instalar la cámara IP con cable al Router
  • Optimizando mediante el stream más adecuado la resolución con la que accede a la cámara. Si va a acceder desde un smartphone no es necesario enviar imágenes en FULL-HD si no va a ser posible apreciarlo en una pantalla de móvil
  • Siempre que sea posible acceda a la cámara mediante WiFi. Ya que las redes móviles 3G/4G,.. van a ser más lentas.
  • Accediendo a las cámaras mediante DDNS en vez del servidor P2P.  Ya que cuando accedemos a una cámara IP mediante el servicio P2P siempre va a haber mayor retraso.  Si por ejemplo configuramos la APP del móvil para acceder mediante la dirección IP local 192.168….. las imágenes no viajan a través de ningún servidor  y podríamos ver la cámara solo cuando estemos en la misma red local, pero de forma casi inmediata.

13 Comments

  1. Hosh 04/11/2017 at 3:11 pm - Reply

    Gracias por la información, muy buena la explicación,

  2. Supervielle Gaston 08/05/2018 at 12:35 am - Reply

    Buenas tardes, tengo un sistema de 8 camaras IP de 3 megapixel con un NVR. Hice el ruteo a través del modem/router que me ofrece la compañía de internet (entiendo que debe ser un dispositivo muy básico) y aunque no este monitoreandolas por internet, me relentiza (casi al punto de inoperancia) la conexión a internet para navegar. A que debe? Saturamiento de procesamiento del router? Caida de antena del mismo?
    A su vez las camaras se ven algo lentas, sobre todo las que estan mas lejanas. Esto puede deberse a que tiene poco alcance la señal y poca velicidad de procesamiento? Deberia mejorar con un router de mejores prestaciones? Muchas gracias

  3. Charles 20/07/2018 at 5:41 pm - Reply

    muy buenas días, yo tengo conectado 32 camaras ips ptz, en dos grupos. 12 en un nvr dahua, y 20 en un nvr hikvision, lo que sucede es que del switch eh cableado a las pcs para los monitoreos y cuando estoy rotando las camaras, se pausa en la pantalla (televisor) pero sigue en total normalidad en la pantalla que sale del nvr.
    alguna posible solucion.

    • zoom 24/07/2018 at 7:43 am - Reply

      Hola

      Si las cámaras son analógicas CCTV la señal de salida debe ser inmediata. Probablemente alguna configuracion en la red o una falta de ancho de banda entre los routers provoque esta situacion

  4. Alberto 24/09/2018 at 12:28 pm - Reply

    Hola,
    Estoy montando en la empresa un sistema de vigilancia con 17 cámaras IP en 3 ubicaciones. Las 3 ubicaciones están conectadas a la misma red local, no tengo la posibilidad de conectar todas las cámaras a un mismo NVR directamente. ¿Ves factible conectar las cámaras a la red local de la empresa y colocar un sólo NVR conectado también a la red local, o es preferible instalar un NVR en cada una de las ubicaciones y conectar las cámaras directamente a los NVR?
    Gracias!

    • zoom 25/09/2018 at 7:36 am - Reply

      Ambas soluciones son validas. Puedes instalar un NVR en cada «departamento» de la empresa con las cámaras quieres controlar o tenerlas todas en un lugar centralizado

  5. julio yepez 31/01/2020 at 2:39 am - Reply

    tengo 6 camaras ip 1080p …..al conectarme a la misma red y reviso por la aplicacion remota sale perfecto pero cuando me conecto a otra red y reviso con la aplicaciion remota no carga se demora mucho en cargar la imagen en la aplicacion hik connet

    • zoom 01/02/2020 at 11:22 am - Reply

      Desde otro lugar es normal la imagen tenga un retraso. Si carga la imagen aunque sea tarde no es algo de lo que debas preocuparte

  6. Lucas 06/05/2022 at 3:04 pm - Reply

    Buenos dias, tengo 26 camaras ip la mayoria 3 equipos dvr todos por enlace inalambrico, el probelema que tengo es que en el nvr principal de 32 canales, cuando reviso las grabaciones se ven con mucha velocidad sin poder verlas en velocidad normal, no se por que motivo van muy rapido las grabaciones. Sera algun tema de config en el nvr? o latencia de los equipòs de enlace?

    • zoom 09/05/2022 at 11:06 am - Reply

      No puedo responderte con seguridad sobre si problema puede ser en alguna configuración del NVR. Intenta desconectar algunas cámaras y probar de manera individual para localizar el origen del problema

  7. ariel 25/07/2022 at 12:32 am - Reply

    hola, tengo una nvr de 16 ch… instaladas tengo 5 camaras dahua y 4 imou. la imagen se ve perfecto pero cada cierto tiempo… (aprox 8-10 seg.) tienen un detenimiento todas y luego prosiguen. las veo en forma casi online porque estan cableadas, pero es muy moolesto este congelamiento en la imagen… que podra ser… pasa en todas las cam., por lo que estimo deberia ser algun problema en la red o el nvr.

    • zoom 25/07/2022 at 10:34 am - Reply

      Podría ser un problema por el consumo en el ancho de banda. Intenta bajar la resolución para ver si te sigue sucediendo

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