La alarma WiFi W18 es un producto de gama alta que combina la tecnología GSM y WiFi con una estable tecnología y una pantalla de TFT color 1.7″ para facilitar la configuración. Posee un potente procesador y un teclado táctil, voces automáticas o notificaciones por SMS para facilitarte información de la intrusión ocurrida. Es compatible con otros accesorios como detectores de movimiento, sensores apertura puertas, sensores de humo, gas…. Tras recibir el aviso de alarma del detector estando armada, la central activará la alarma y una potente sirena de 80db interior o hasta 110db exterior disuadirá a cualquier posible intruso. Todo ello mientas la central te avisa mediante SMS o en la APP WiFi.
Introducción a la alarma Kerui W18
- Pantalla TFT Color con controles humanizados, voces para una sencilla configuración
- Dispone 99 zonas y 8 tipos opcionales para cada zona. Puedes activar o desactivar la sirena en cada zona de manera independiente.
- 4 Tipos de armado programada, desarmado, armado en casa por zona, día y hora
- 6 Grupos de números de teléfono. Automáticamente avisará a los números en caso de problema eléctrico
- Mensaje 10 segundos grabado para ayudarte a identificar la alarma cuando recibas el aviso
- Permite remotamente armado, desarmado, escuchar, hablar, conectar o desconectar sirena, manejo de enchufes inalambricos,…
- Puede añadir hasta 99 detectores y mandos remotos inalámbricos compatibles EV1527
- Mediante SMS puedes manejar la alarma con funciones como armado, desarmado, escuchar,..
- Control mediante APP compatible para Android o iOS
- Puede utilizarse la central con una tarjeta SIM para realizar llamadas de teléfono
- Salida activación alarma relé, y conexión para sirena inalambrica
- Incluye un reloj interno para no perder la hora incluso en caso de un corte eléctrico.
- Guarda un registro con los últimos 72 registros de armado/desarmado y 102 registros de alarma
- 2 grupos de teléfonos CID. Compatible con el protocolo internacional de contacto ID
- Indicador bajo voltaje y anti tamper
- Incluye batería litio recargable de alta capacidad Li-Ion y adaptador de corriente
- Compatible con cuatro frecuencias GSM/GPRS
Instalación central de alarma
La central de alarma WiFi W18 se debe instalar en la parte central de la vivienda, para así poder recibir la señal inalámbrica de todos los detectores. Instala la central alejada de objetos grandes metálicos, puertas anti incendio, ascensores,… y otros productos que puedan impedir su comunicación.
Frontal Central alarma Kerui W18
Significado botones alarma Kerui W18
Vista trasera alarma Kerui W18
Texto aparece en pantalla central
- «Disarm». Central desarmada
- «Arm». Central armada
- «Home Arm«. Armado en casa
- «XX Zone is alarming«. Aviso de alarma en la zona especificada
- «97 Zone is alarming«. La zona 97 se a ha activado por el tamper trasero en la central
- Icono WiFi: Central conectada con WiFi
- Icono SIM parpadeando: Tarjeta SIM no instalada
Encendido central alarma
De acuerdo a la forma de instalación deseada instala la tarjeta SIM en la ranura lateral y realiza una pulsación larga del botón ON/OFF.
Una voz en ingles indicará «Bienvenido a la alarma» (Welcome to smart voice alarm«). Al mismo tiempo que la central comienza a iniciar y comprobar la cobertura GSM mientras que parpadea el icono GSM 1 vez por segundo.
Una vez desaparezca el icono de la tarjeta SIM queire decir la central funciona normalmente. Si sigue parpadeando quiere decir no ha detectado la tarjeta SIM o hay algún problema con la tarjeta SIM.
El panel no mostrará información de la conexión WiFi
Armado
El proceso de armado quiere decir en una alarma que no hay nadie en casa y todos los detectores permanecerán activados y pendientes si ocurre una detección para avisar a la central. Es el modo utilizarás normalmente al salir de casa para activar la alarma. En la pantalla aparecerá el icono «ARM» al activar este modo.
Desde mando remoto pulsa el botón Armado una vez
Desde teclado pulsa el botón Armado una vez
Si el teclado está protegido con contraseña debes desbloquearlo antes de utilizar una función desde el teclado. La contraseña inicial es 1234
Desarmado alarma
Es el modo se utilizará normalmente al entrar en la vivienda y pone la central en un modo de no alerta. Si un sensor detecta un movimiento la alarma excepto en zonas especiales no realizará ninguna acción. En la pantalla de la central aparecerá el icono «Disarm»
Desde mando remoto pulsa el botón Desarmado una vez
Desde teclado pulsa el botón Desarmado una vez
Armado en casa
Este tipo de armado se utiliza mientras que hay personas en casa y por su seguridad una parte de los detectores en un perímetro (o un perímetro exterior o por ejemplo en otra zona de la casa) solo están activados. De esta forma puedes proteger tu vivienda mientras te encuentras dentro solo activando los detectores de una zona.
Para configurar esta función necesitas seleccionar las zonas de defensa del interior y exterior para solo activar la zona exterior con este tipo de armado.
Desde mando remoto pulsa el botón Armado en casa una vez
Desde teclado pulsa el botón Armado en casa una vez
Botón de emergencia SOS
Cuando ocurra una emergencia puedes pulsar el botón de pánico o SOS para activar la alarma en modo pánico.
Configuración números teléfono
La central permite varios grupos de números con una longitud máxima de 30 dígitos.
- Hasta un máximo de 6 números de aviso en caso de alarma.
- Un máximo de 2 números CID
- Hasta 3 números de ayuda
- Permite hasta 6 números SMS
Sigue los siguientes pasos para añadir los números necesites
Configurar teléfono alarma
Sobre la imagen anterior selecciona la opción del teléfono y la opción 1. Alarm numbers y pulsa la tecla OK para confirmar.
Selecciona el grupo al que corresponde el teléfono entre 1-6 y escribe el teléfono al que quieres avise. Pulsa la tecla BACK para volver a la página anterior
Para borrar un número de teléfono en la edición del número pulsa la tecla Menú y de esta forma borrar el número introducido
Configurar número CID
En el menú de los números de teléfono selecciona la opción 2. CID numbers y pulsa la tecla OK. Selecciona el grupo de número CID y escribe el número CID, pulsa OK para guardar.
Para borrar un número en la edición del teléfono pulsa la tecla Menú para borrarlo.
Configurar número telefónico ayuda
Como aparece en la imagen anterior selecciona la opción 3. Help numbers y pulsa la tecla OK. Selecciona el número de grupo en el cual vas a añadir el teléfono entre 1-3, seguido del teléfono y OK para guardar la configuración.
Para borrar un número de teléfono en la edición del número pulsa la tecla Menú y de esta forma borrar el número introducido
Configurar número de teléfono SMS
Tal como aparece en la imagen selecciona la opción 4. SMS numbers o pulsa la tecla 4. Seguido del número de grupo al que pertenece el teléfono vas a añadir 1-6 e introduce el número de teléfono seguido de OK para guardar la configuración realizada.
Configurar número de teléfono llamada
En la configuración aparece en la imagen anterior selecciona la opción 5. Voice calls seguido del número de teléfono quieres memorizar y OK para guardar los cambios.
Accesorios en alarma Kerui W18
Añadir mando remoto
Tal como aparece en la imagen anterior selecciona la opción 1. Add Remote Control. En la siguiente imagen te solicitará seleccionar el número de remoto 01-99. Pulsa OK para finalizar y dejar la central en modo esperando que pulses una tecla del mando remoto para que sea reconocido.
Una vez detectado una voz y un mensaje en la pantalla te confirmará «Add Successfully» indicando se ha añadido correctamente.
Si la voz se repite continuamente quiere decir el mando ya ha sido añadido previamente y no puede añadirse varias veces.
La central permite diferentes hasta 150 modelos de mandos diferentes.
Borrar mando remoto
Sobre la imagen anterior selecciona la opción 3. Delete Remote Control. Selecciona el número de mando quieres borrar y pulsa la tecla OK
Seleccionar borrar el mando 22 borrará todos los mandos
Añadir detector alarma
Selecciona la opción 2. Add Detector, una voz y el texto te pedirá selecciones la zona 01-99 donde quieres memorizar el detector. Ten en cuenta si has añadido previamente en una zona algún detector para no utilizar la misma zona. Al pulsar el botón OK la central quedará a la espera que se active el detector para ser reconocido.
Una voz y un mensaje te confirmará se ha añadido correctamente «Add Succesfully«. Si esta voz se repite continuamente quiere decir ya ha sido añadido previamente y no puede repetirse.
La central permite detectar hasta 150 diferentes tipos de detectores EV1527
Borrar detector de alarma
Selecciona la opción 4. Delete detectors, una voz y un mensaje te pedirá que selecciones el número de zona para el sensor que quieres eliminar
Accesorios inteligentes
Tal como aparece en imagen selecciona 5. Smart Accessories y pedirá introducir un número (0: sirena, 9: relé).
Pulsa a continuación la tecla Armado y la central emitirá una señal para sincronizar el dispositivo. Pulsa la tecla Desarmado para dejar de emitir señal.
Codificar entre central y sirena inalámbrica
Para añadir una sirena inalámbrica una vez se encuentre en modo standby realiza una pulsación larga del botón programación.
En el modo de accesorios inteligente selecciona modo 0 para una sirena inalámbrica
La sirena parpadeará 2 veces indicando se ha reconocido correctamente. Vuelve a pulsar el botón configuración de la sirena para salir del modo programación una vez reconocida.
Comprobar se ha configurado correctamente la sirena inalámbrica
Una vez añadida la sirena según el proceso anterior, desde la central arma o desarma, para que la sirena emita uno o dos pitidos confirmando el armado/desarmado. De esta forma puedes comprobar la sirena se ha emparejado correctamente con la central.
Codificar un enchufe inalámbrico
En modo standby del enchufe realiza una pulsación durante 5 segundos hasta que el le indicador se ilumine indicando ha entrado en modo programación. En este momento desde la configuración de la central selecciona Accesorios inteligentes y Armado o Desarmado para cambiar entre enchufe inalámbrico encendido o apagado. Al parpadear dos veces el enchufe quiere decir se ha reconocido correctamente.
Comprobar codificación correcta.
Tras realizar la configuración pulsa la tecla Armado o Desarmado para cambiar el modo entre encendido o apagado del enchufe y comprobar se ha añadido correctamente
Configuración del stema
Desde pantalla principal pulsa Arriba/Abajo para mover el curso hasta System Set y pulsa la tecla OK o el número 3 como aparece en la imagen 3-3
Configuración de retraso
En la página de sistema sitúa el cursor en Delay Set y pulsa OK o el número 1 para entrar en la página de configuración como aparece en la imagen 3-3
Retraso de armado
En la página de configuración retraso (Delay Set) escribe el tiempo de retraso entre 00-99 segundos. El valor 00 quiere decir sin retraso, es decir armado inmediato.
Tras selecciona el valor deseado pulsa OK tal como aparece en la imagen 3-4
Poner contraseña alarma
Desde la página de inicial pulsa Arriba/Abajo para selecciona Password Set o la tecla 2 y pulsa OK.
Aparecerá tal como muestra la imagen 3-5
Contraseña del sistema
En la página de configuración escribe 4 dígitos de la nueva contraseña y pulsa OK para guardar.
La contraseña por defecto es 1234
Contraseña del teclado
Selecciona con las flechas la opción Keypad Lock a la función activada ON y pulsa sobre OK para guardar los cambios
Esta función por defecto está desactivada y el teclado abierto. Si activas esta función pedirá una contraseña para operar desde el teclado
Configuración de voces
En la página de configuración pulsa las teclas Arriba/Abajo para mover el cursor hasta la opción Voice Setting o la tecla 3 y pulsa en el teclado OK.
Accederás a la pantalla configuración tal como se muestra en la imagen 3-6
Volumen del sistema
En la página de configuración sitúa el cursor sobre System Volume e introduce un nivel de volumen entre 0-7. Pulsa OK para finalizar y guardar la configuración.
El valor 0 significa silencio en la central y el valor 7 el máximo volumen. Por defecto el valor establecido es 5
Voces del sistema
En la configuración de voces pulsa la tecla Abajo para seleccionar System Voice , Pulsa la tecla Menú para cambiar entre activado o desactivado (ON/OFF), y pulsa la tecla OK para guardar los cambios
Si desactivas esta función la central no emitirá voces durante la configuración.
Por defecto esta función está activada.
Configuración de sirena
Desde la página de configuración pulsa las teclas Arriba/Abajo para mover el cursor hasta la opción Siren Setting o pulsa la tecla 4, y pulsa la tecla OK para acceder a la configuración tal como aparece en la imagen 3-8
Volumen sirena interna
En la configuración de sirena, introduce un nivel de volumen entre 0-7 y pulsa la tecla OK. Donde 0 significa silencio y 7 el valor máximo. Por defecto el valor establecido es 5
Tiempo sonido alarma
En la pantalla configuración inicial pulsa la tecla Abajo para mover el curso hasta la opción Siren Alarm Time. El tiempo que esté sonando la sirena es entre 0 a 20 minutos. Pulsa la tecla OK para guardar los cambios. El valor 0 quiere decir silencio, y el valor por defecto es 1 minuto
Configuración mensaje teléfono
Desde la pantalla configuración pulsa Arriba/Abajo para mover el cursor y selecciona Phone Message Setting y pulsa la tecla OK o la tecla 5 para acceder a la configuración tal como muestra la imagen 3-9
Respuesta mensaje
Desde la configuración de mensajes teléfono pulsa la tecla Menú para activar o desactivar esta función. Si está activada la central enviará un mensaje apara advertir la configuración esta correctamente realizada.
Por defecto esta configuración está activada.
Salida relé alarma
Desde la configuración de mensaje mueve el cursor hasta la opción Alarm Output y pulsa la tecla Menú para activar o no esta función.
Si la dejas activada la central cortará la salida en caso de alarma entre COM y NO
Activar sonido armado en zona especifica
Desde la configuración mueve el cursor hasta la opción Remote Control Voice Setting o la tecla 6 y pulsa OK para acceder como aparece en la imagen 3-10
Introduce un número entre 01-99 con el valor del mando quieres configurar. Pulsa la tecla OK para acceder a la siguiente configuración y con la tecla Menú activa o desactiva la activación del sonido.
De esta forma puedes activar o desactivar un mando emita el sonido de configuración DiDi al armar o desarmar el sistema
Armado o desarmado programado
Desde la configuración mueve el cursor a la opción Scheduled Arm/Disarm y pulsa la tecla OK o directamente introduce el número 7 para acceder a la configuración como aparece en la imagen 3-12
Una voz y un mensaje te solicitará introducir un valor entre 1-4 que indica el número de programado vas a realizar, y pulsa la tecla OK para completar la configuración
En la siguiente pantalla puedes indicar la programación el el cual se armará o desarmará la alarma automáticamente
Configuración CID
Pulsa las teclas para mover el cursor hasta la opción Network Center Setting y pulsa la tecla OK o el número 8 para acceder a la configuración tal como aparece en imagen 3-14
Área código usuario
En la configuración CID introduce el código del área, por defecto el valor establecido es 0000
Subida configuración armado/desarmado
Desde la configuración Network Center Setting mueve el cursor hasta la opción Arm/Disarm upload y pulsa la tecla Menú para activar o no la configuración de armado/desarmado.
Comprobar hora
En la configuración Network Center Setting mueve el cursor para seleccionar Self Test Time e introduce el tiempo para la comprobación y pulsa la tecla OK para confirmar
Verificación semanal
Mediante el teclado selecciona la opción Selft Test Week e introduce el día de la semana entre 1234567
Configuración baja batería y anti tamper
Desde la pantalla de configuración mueve con el cursor para seleccionar la opción Low Battery and Anti-tamper Setting y pulsa la tecla OK o directamente el número 9 para entrar en la configuración como aparece en la imagen 3-15
Ahorro energía luz trasera
Desde la configuración de baja batería selecciona la opción Back Light Power Saving y pulsa la tecla Menú para activar o no esta función
Al activar esta función puedes apagar la pantalla para ahorrar energía. Esta función por defecto está activada,
Activar función anti tamper
En la configuración de baja batería y tamper mueve el cursor para seleccionar la opción Anti-tamper Switch, pulsa la tecla Menú para activar o no esta función.
Al desactivar esta función la central no se activará si el interruptor trasero tamper se activa. Por defecto esta función está activada
Armado ilegal
Desde la configuración de batería y tamper mueve l cursor a la opción Illegal Arm, pulsa la tecla Menú para activar o no esta función y pulsa sobre OK para guardar la configuración.
Si está activada la central no puede armar si falla la recepción de señal enviada por un detector desactivado. Por defecto esta función está desactivada
Configuración apagado alarma
Desde la configuración de baja batería sitúa sobre Power Off Setting . Introduce un valor entre 0-5 y OK para confirmar
0 desactiva la función.
1 alimentación apagada.
2 llamada.
3 Activando sirena.
4 Activación de llamada,
5 llamada +sirena+activación.
El valor por defecto es 0
Restaurar los valores de fábrica
En la pantalla inicial mueve el cursor hasta la función Restore Factory Settings y pulsa la tecla OK o presiona la tecla 0 para entrar en la configuración como aparece en la imagen 3-16
Restaurar parcialmente valores iniciales
Tras entrar en la configuración de restaurar valores de fábrica selecciona Part recovery con lo que los mandos remotos y detectores no se borrarán pero si la configuración realizada.
Borrado completo configuración
En la configuración de restauración valores de fábrica selecciona la opción Full recovery y pulsa sobre OK para borrar toda la configuración realizada y volver a los valores iniciales
Tendrás que mantener pulsado la tecla OK durante 10 segundos como muestra la imagen 3-17 para confirmar la operación.
Configuración de grabaciones
La central llamará en caso de alarma a los números establecidos y se reproducirá una grabación que puede configurarse de la siguiente manera
En el menú principal como muestra la imagen 3-18 presiona Arriba/Abajo para mover el cursor a la opción Recording y pulsa OK o el número 4 para entrar en la configuración como muestra la imagen 3-19.
Para salir de la configuración puedes pulsar la tecla BACK. Cualquier otra tecla comenzará la grabación. El tiempo de grabación son 10 segundos como aparece en la imagen 3-20, por lo que es recomendable una grabación breve como “En la casa XXX se ha detectado un intruso”
La central saldrá automáticamente del modo grabación tras 10 segundos y el usuario puede pulsar una tecla en cualquier momento para salir de la grabación.
Control de zonas
En el menú principal como aparece en la imagen 3-21 pulsa Arriba/Abajo para mover el cursor a Zone Settings o control de zona y pulsa la tecla OK para acceder. Si lo prefieres pulsa el número 5 para acceder a la configuración como aparece en la imagen 3-22.
Escribe el número de zona entre 01-99 y pulsa la tecla OK para acceder a la siguiente configuración.
Los atributos de zona incluyen opciones como código CID, que suene o no la sirena interna, tipo de zona, grupos de teléfonos a los que avisará…
Código de evento
En el apartado CID event code permite diferenciar el código de evento.
100 significa ayuda médica
110 Fuego
121 Robo
122 Robo silencioso
133 Ladrón
131 Ladrón en perímetro
151 Escape de gas
Activar sirena interna
Mueve el cursor para seleccionar la opción Siren y con la tecla Menú activar o no que se active la sirena al activarse un detector en esta zona
Establecer tipo de zona
Desde Zone Type permite diferenciar diferentes tipos de zonas
1 Normal
2 Permanecer en casa
3 Inteligente
4 Emergencia
5 Cerrado
6 Timbre de puerta
7 Bienvenida
8 Ayuda a mayores
Pulsa OK para finalizar tras seleccionar la zona
Selecciona grupo de llamada
Selecciona Zone Dialing, para indicar el grupo de teléfonos quieres que avise entre 123456
Solo en el caso de zona Ayuda a mayores el grupo de llamada es fijo y no puede modificarse.
Control del reloj
En la pantalla principal pulsa Arriba/Abajo para mover el cursor, selecciona Clock Management, y pulsa OK para confirmar. Si lo prefieres pulsa la tecla 6 para acceder directamente a la configuración como aparece en la imagen 3-24
Pulsa las teclas Arriba/Abajo para seleccionar la fecha y hora de la central y OK para guardar la configuración.
Configuración WiFi
En la pantalla principal mueve el cursor para seleccionar la opción WiFi configuration y pulsa sobre OK para confirmar. O puedes pulsar directamente la tecla 7 para acceder a la configuración tal como aparece en la imagen 3-26
Selecciona la opción 1 para configurar la red WiFi o 2 para cancelar la configuración.
Configuración de registros
En la pantalla inicial pulsa Arriba/ Abajo para acceder a Check Record y pulsa sobre la tecla OK. O pulsa sobre la tecla 7 para acceder a los registros guardados como aparece en la imagen 3-28
Registros de alarma
Desde la configuración Hystory & version selecciona Hystory List y sobre Alarm list para mostrar un historial de hasta 102 registros con información sobre la fecha,hora y zona de alarma.
Registros armado y desarmado
Selecciona la opción Arm & Disarm list y pulsa sobre OK para la central muestre como aparece en la imagen un lisdatdo de hasta 72 registros con la fecha y hora del armado y modo
Comprobar versión central
Como aparece en la imagen 3-30 selecciona Check Product Version y sobre OK o directamente el número 8 para acceder a la información sobre la central
Puedes obtener información como:
Versión software instalado.
IMEI modulo GSM
Dirección MAC si está conectada con WiFi
Configuración comandos SMS alarma Kerui W18
Además de la configuración que puede realizarse desde el menú es posible mediante un mensaje SMS al número de la tarjeta SIM instalada en la central hacer algunas configuraciones.
El formato del mensaje SMS debe ser : Contraseña + Código comando + parámetro 1, parámetro2….+ #
La contraseña inicial de la alarma es 1234 aunque es recomendable modificarla por una nueva
Control central de alarma mediante SMS
0 Desarmar 12340# Desarma sistema
1 Armado 12341# Arma el sistema
2 Armado en casa 12342# Realiza un armado en casa
3 Activa relé 12343#
4 Apaga relé 12344#
11 Comprobar parámetros batería 123411# Comprueba volumen, estado sirena,…
Parámetros configuración central alarma mediante SMS
3XBBBBBBBBB Configura llamada teléfono. Donde X es un valor entre 1-9. BBBBBBBBB indica el número de teléfono a memorizar. 123431666123456# Memoriza el teléfono 666 123 456 en la primera posición
3X Borra teléfono memorizado. X indica la posición del teléfono a borrar. 123431# Borra el primer teléfono memorizado
30XX Comprobar teléfono. XX es un valor entre 01-09 que indica el grupo. 12343001# Comprueba el 1er número de teléfono
4XBBBBBBBBB Configura teléfono para SMS. Donde X es un valor entre 1-6 con el número de grupo SMS. Los valores 7-8 son para la central. BBBBBBBB Es el teléfono SMS a añadir. 123441666123456# Memoria teléfono 666 123 456 en la primera posición SMS
4X Borra teléfono SMS . X es el valor del grupo entre 1-8. 123445# Borra el número SMS de la 5ª posición
40XX Comprueba teléfono. Donde X es n valor entre 01-08 que indica el grupo SMS. 12344001# Verifica la configuración del teléfono SMS en la 1ª posición
50XXXX Establece contraseña de sistema. XXXX puede ser cualquier valor entre 0-9. 1234505555# Configura 5555 como contraseña de usuario
Configuración de parámetros relacionados con el tiempo mediante SMS
51XX Establece periodo de armado. XX es un valor entre 00 a 99 segundos. 12345130# Configura un retraso de armado de 30 segundos
52XX Configura retraso alarma. XX es un valor entre 00 a 99 segundos. 12345230# Configura un retraso en la alarma de 30 segundos
53XX Configura tiempo sirena. Donde XX es un valor entre 00-20 minutos, 12345305# configura un tiempo de sirena 5 minutos
56AAAAMMDDHHMMSS Donde AAAA es el año, MM mes, DD día, HH hora, MM minuto y SS segundos. 12345620180101120000# Configura la fecha y hora de alarma en 1 de Enero 2018 a las 12:00:00
56 Comprueba hora de sistema. 123456# Comprueba hora del sistema
57 Armado y desarmado a una hora fijada. Permitiendo hasta 4 grupos de amado. 12345770170800180012345# Establece el primer grupo de armado de lunes a viernes armado a las 08:00 y desarmado a las 18:00
57XX Verificación horario programado. XX es el numero de grupo entre 01-04 12345701# verifica el primer grupo de horario programado
Configuración zonas mediante SMS
60XXZA. Establece atributos de zona. XX es la zona entre 01-99. Z Tipo de zona (1 Normal, 2, Armado en casa, 3 Inteligente, 4, Emergencia, 5, Cerrado, 6 Timbre de puerta, 7 Bienvenida, 8 Ayuda para mayores) A Tipo de alarma (1 Sirena encendida en caso de alarma, 2 Sirena apagada) 1234601880# Configura zona 18 como ayuda para mayores con la sirena apagada
60XX Comprobar atributos de zona. XX es la zona entre 01-99. 12346001# comprueba los atributos de la zona número 1
64XXBBB Configura código alarma zona. XX es el número de zona entre 01-99. BBB tipo de alarma (100 tratamiento médico, 110 Fuego, 121 Robo, 122 Robo silencioso, 130 Ladrón, 131 Alrededores, 151 Gas) 12346438151# Configura zona 38 como detección de gas
Otras configuraciones posibles mediante SMS
79X Configura nivel de volumen. X es el nivel de volumen entre 1-7. 1234793# Configura el nivel de volumen de la alarma como 3
80XXABCDEFG Configura el contenido del mensaje SMS. XX es el número de zona 01-99. ABCDEFG es el contenido del mensaje menor de 25 caracteres. 12348060 Puerta delantera abierta# Configura la zona 60 con el contenido del mensaje “Puerta delantera abiera”
81XX Comprueba el contenido del mensaje. Donde XX es el número de zona. 12348160# Verifica el contenido del mensaje para la zona 60
84X Configura ahorro energía pantalla LCD. X es un valor entre 0-1 (0 Activada, 1 Desactivada) 1234840# Configura pantalla LCD siempre encendida
87X Configura nivel volumen sirena interna. X es un valor entre 1-7. 1234873# Configura un nivel de volumen de 3 sobre 7
91X Configura servicio armado/desarmado desde centro control. X es un valor entre 0-3. (0 No subida, 1 Armado, 2 Desarmado, 3 Armado y desarmado) 1234911# Sube código de armado
92XXXX Configura número centro control. XXXX es un valor de cualquier número 4 dígitos para el centro de control CID. 1234929988# Configura centro de control como 9988
94HHHHDDDDDDD Establece hora para verificación. HHHH Es la hora en formato 24 horas. DDDDDDD Es uno o varios valores entre 1234567 que indica el día de la semana. 12349401007# Configura la hora de comprobación los domingos a la 01:00
9898 Restaura los valores de fábrica 12349898#
En el documento se utiliza la contraseña por defecto 1234. Es recomendable por tu seguridad modificar esta contraseña por una nueva
Control remoto mediante APP
La central puede manejarse remotamente mediante una APP disponible para IOS y Android enviando un mensaje SMS con la función quieres controlar.
Para descargar la APP escribe el texto “W18” en Google PlayStore para Android o APPStore en IOS y descargar la APP
Control mediante SMS
La alarma WiFi W18 puede utilizarse desde varías cuentas, por lo que puedes controlarla desde diferentes teléfonos móviles a través el panel de control
Para añadir una central haz clic en el APP W18 y selecciona el botón de añadir de la parte superior
Introduce el nombre de usuario, número de la central , contraseña y pulsa sobre finalizar
Tras registrarte la central la pantalla mostrará el nombre de la cuenta personalizada
Deslizando a la izquierda puedes acceder a la configuración
Al pulsar sobre Send enviará un mensaje desde el teléfono móvil, el cual a recibir la central emitirá un sonido de respuesta.
Ejemplo configuración número teléfono desde APP
Haz clic en la central configurada accede a la parte de usuario y desliza hacia la izquierda para ver la página de configuración.
Selección “Setting Number” y Alarm phone Number para entrar en la configuración principal.
El sistema permite hasta 6 números de teléfono marcados 1-6 y tres grupos para ayuda mayores (7-9).
Haz clic para introducir el número o pulsa sobre la rueda aparece en la parte derecha.
Una vez añadido el teléfono pulsa sobre Confirm para guardarlo.
Al regresar a la pantalla anterior sobre el icono de la papelera puedes borrarlo o con el icono de la lupa podrás modificarlo.
Configuración WiFi
Mediante este método puede compartir la configuración de la red WiFi del teléfono con la central de alarmas. La alarma WiFi W18 permite añadir diferentes cuentas para poder manejar con diferente móvil el panel de control
Para registrar una cuenta es necesario un teléfono y email. El número de teléfono es necesario para la verificación por SMS. Ten en cuenta se enviará un SMS en 60 segundos para la comprobación.
El email es necesario para recuperar los datos si olvidas la contraseña. La dirección de email no necesita un código de verificación.
- Registro de email. Haz clic en Register e introduce el número de teléfono. Clic en “Get Codes”. Introduce el código de verificación y contraseña. Pulsa OK para completar el registro
- Para registrar una cuenta de email, haz clic en Registered mail e introduce email de la cuenta, contraseña y pulsa sobre OK para confirmar registro
Una vez registrado la cuenta puedes acceder a la página de dispositivos el cual te ofrece diferentes configuraciones
Offline devices: La configuración de red y la unión con el teléfono se ha realizado correctamente pero todavía no se ha conectado a Internet
Unbound equipment: La configuración de red ha sido correcta, pero la cuenta en el teléfono móvil no se ha realizado.
Online equipment: La configuración de red y la unión con el teléfono se ha realizado correctamente
Configuración de red
Tras la alarma WiFi W18 se conecte en modo WiFi pulsa la tecla 1. W18 Debe estar configurado previamente para utilizar esta opción.
Desde la APP accede al alista de dispositivos y haz clic en el icono + y selecciona “I want to configure” para insertar la contraseña WiFi en la siguiente pantalla.
Comprueba el teléfono está conectado con WiFi a la misma red local quieres configurar la central de alarmas.
Una vez configurada correctamente la APP aparecerá la lista de dispositivos para que puedas seleccionar la central quieras controlar. La contraseña de acceso de fábrica es 1234
Control central de alarma
Accede a la APP donde aparecerán 4 opciones:
Alarm Phone: Grupos de teléfono para aviso en caso de alarma
SMS number. Grupos de números teléfono aviso SMS en caso de alarma
Alarm logs. Registros de alarma
Timed Arm/Disarm. Configuración Armado/ Desarmado programado
Configuración números de teléfono
Haz clic en la opción Alarm Phone y pulsa sobre + para añadir los números de teléfono, permitiendo hasta 6 números diferentes.
Para borrar un número mantenlo pulsado y pulsa sobre el icono de la papelera.
Configuración números SMS
Haz clic en la página de operaciones y selecciona la opción de números SMS para mediante el icono + añadir un número, permitiendo hasta 6 números SMS diferentes.
Si quieres borrar un número mantén seleccionado el número quieres borrar y pulsa en el icono de la papelera
Registro de alarma
Al pulsa sobre esta opción puedes ver los últimos 15 registros de la central alarma
Configuración armado y desarmado programado
Utiliza esta opción para seleccionar un horario en el cual quieres la alarma se arme y desarme automáticamente. Haz clic sobre el icono + para añadir una etiqueta o periodo quieres que se repite de los 2 horarios que permite.
Cámaras IP
Comprueba haber realizado en primer lugar la configuración de red. Haz clic en el icono + para añadir cámara que visualizar. Tras ello detectará una cámara la cual puedes añadir con la contraseña por defecto 123
Editar
Pulsa sobre el icono de la persona para acceder a la información de la central
Device name: Haz clic para modificar el nombre del dispositivo. Pulsa en OK para finlizar
Equipment password. La contraseña por defecto es 1234. Desde esta opción puedes modificar la contraseña por una nueva
Voice alarm switch. Activa las voces en la central de alarma
Delete device. Puedes desvincular la conexión del dispositivo. Tras borrar esta conexión necesitarás volver a unir la central para acceder a ella.
Configuración de sistema
En la APP haz clic sobre las 3 líneas para acceder a la configuración del sistema, permitiendo las siguientes opciones
Device manager: Permite seleccionar otra central de alarma si tienes varias configuradas.
User Management. Te permite modificar la contraseña de usuario para el acceso a la APP
Help. Aparecerá una guía con preguntas y respuestas frecuentes sobre el manejo de la APP
About. Muestra información sobre la versión de la APP instalada
Switch to GSM. Permite cambiar a modo GSM para el manejo en la APP
Recibir alarmas y control remoto alarma Kerui W18
Cuando ocurre una alarma la central automáticamente llamará a los números de teléfono configurados previamente. Si el teléfono está ocupado o no responde la llamada la central pasará a llamar al siguiente número. La central llamará los números indicados hasta 3 veces
Al recibir la llamada de teléfono escucharás el mensaje de voz previamente grabado. No es necesario introducir una contraseña de acceso para realizar algunas funciones desde la central.
Comprueba instalar la central en un lugar con buena cobertura GSM y operar mediante la central en lugares con buena señal para utilizar esta función
- Arma el sistema
- Desarma
- Activa escuchar desde tu móvil
- Desactivar escucha
- Activa función hablar desde tu móvil.
- Desactiva función hablar
- Enciende sirena
- Apaga sirena
- Enciende interruptor
- Apaga interruptor
Tecla *. Sale y cuelga. La central no llamará al siguiente número
Las funciones de hablar y escucha se producen durante 20 segundos. Pulsa la tecla 3 para escuchar otros 20 segundos o la tecla 5 para hablar durante otros 20 segundos
Acceso remoto mediante llamada de teléfono
El usuario puede en cualquier momento realizar una llamada al número de la tarjeta SIM en la central de alarma para realizar algunas funciones.
Tras descolgar el teléfono escucharás una voz solicitando introduzcas la contraseña de acceso (por defecto 1234) . Si no se introduce una contraseña correcta la llamada se colgará tras 3 intentos
Una vez se realice la conexión con la contraseña correcta permitirá realizar las siguientes funciones
- Arma el sistema
- Desarma
- Activa escuchar desde tu móvil
- Desactivar escucha
- Activa función hablar desde tu móvil.
- Desactiva función hablar
- Enciende sirena
- Apaga sirena
- Enciende interruptor
- Apaga interruptor
Tecla *. Sale y cuelga. La central llamará al siguiente número
Al igual la función anterior es importante para realizar esta función tener muy buena cobertura GSM tanto donde está la central instalada como desde el teléfono quieres acceder a la central.
Datos técnicos alarma W18
Voltaje entrada USB V
Consumo en reposo: <60mA
Consumo en caso de alarma <300Ma
Frecuencia inalámbrica 433Mhz
Frecuencia GSM : 850/900/1800/1900Mhz
WiFi: Compatible 2.4Ghz
Batería interna 3.7V 800Ma Litio
Tiempo en reposo hasta 8 horas
Sonido sirena interna 80Db
Distancia accesorios inalámbricos hasta 100 metros en espacios abiertos
Zonas por defecto alarma W18
01-59 Zonas normales
60-79 Zonas armado en casa
80-89 Zonas inteligentes
90 Zona ayuda a mayores
91 Timbre de puerta
92 Zona de bienvenida
93-99 Zonas emergencia
Valores configuración fábrica
Contraseña de sistema: 1234
Control remoto: Activado
Tiempo alerta: 1 minuto
Retraso armado: 0 segundos
Mensaje zonas alarma 1-99: “XX” Zone Alarm
Mensaje SMS: Activado
Alarma remota: Activado
Retraso alarma: 0 segundos
Zonas alarmas 1-99
Como instalar detectores alarma Kerui W18
Instalar detector apertura puertas
El sensor apertura de puertas se utiliza para comprobar el estado de una puerta para detectar cuando se abra. Consiste en una parte magnética y transmisor que detectará cuando se separe la parte magnética avisando a la central de alarma.
Puede instalarse en puertas, ventanas y cualquier objeto que pueda abrirse o cerrarse.
El detector de puertas debe instalarse en una puerta o ventana pueda abrirse.
En primer lugar haz la instalación en un lugar limpio. Retira de la parte trasera el adhesivo y pégalo sobre la parte trasera del detector y parte magnética
- El sensor de apertura (parte A) y la parte magnética deben instalarse en diferentes hojas de la puerta o ventana
- Deben estar alineados en la misma altura y la distancia cuando estén próximos no debe ser superior a 1cm
- Tras la instalación de la batería el indicador parpadeará durante 1 segundo indicando se ha instalado correctamente
- Una iluminación durante 1 segundo significa alarma. Una iluminación continua quiere decir bajo nivel de batería.
- Las partes A,B, también pueden fijarse mediante tornillos, teniendo precaución de no atravesar la parte electrónica con un tornillo.
Instalación y funcionamiento detector de movimiento
Antes de instalar el detector comprueba tiene la batería interna conectada y enciende si posee un interruptor.
La altura de instalación recomendada son unos 2,3 metros sobre el nivel del suelo. Se recomienda instalar en la esquina de una habitación para tener el mejor ángulo de detección
Para hacer la instalación retira el soporte incluido y fíjalo en la posición deseada con los tornillos incluidos. Inserta el PIR sobre el soporte instalado y ajusta el ángulo de detección en la mejor posición de detección.
Notas sobre instalación detector de movimiento alarma
- El detector no puede apuntar a través de una ventana
- No deben haber grandes objetos obstruyendo la detección
- No es recomendable instalar varios detectores en el mismo espacio para evitar interferencias entre ellos
- Evita apuntar a corrientes de aire frío o calientes, ventiladores, aparatos de aire acondicionado, extractores,..
- Depende del modelo solo es posible instalarse en interior
Solución a problemas frecuentes
No llama alarma en caso de alerta
- No está armada: Realiza un armado de la alarma:
- Llamada teléfono no configuradas: Realiza la configuración de acuerdo al manual
- Componentes muy alejados: Ajusta la posición de los detectores
- Codificación no realizada. Vuelve a codificar detectores
No puedo operar remotamente.
Debido contraseña incorrecta: Vuelve a realizar la configuración de contraseña en la central
La central no reconoce la tarjeta SIM o no puede llamar a los números memorizados
- Sin tarjeta SIM. Inserta tarjeta SIM
- Tarjeta PIN con código de acceso. Borra el PIN de acceso.
- Mala cobertura GSM. Mueve a otra zona con mejor señal GSM
- Tarjeta SIM rota físicamente o no bien insertada. Utiliza una tarjeta del tamaño requerido y correctamente instalada.
- Configuración aviso llamada no realizada. Realiza configuración de llamada
- Configuración SMS no realizada. Configura los teléfonos aviso SMS
- Sin saldo en tarjeta. Realiza una recarga en la tarjeta
- Mensajes desactivados. Activa la función de SMS en tu operador
Mando remoto o detectores no funcionan
- No codificado detectores en central: Realiza la configuración del mando
- Batería agotada. Comprueba la batería interna está cargada o cambia la batería.
- Batería mal contacto u oxidada: Elimina la suciedad causada por la corrosión y cambia la batería
No suena la sirena
- Conector tiene pequeño corto circuito y a veces suena: Reemplaza el conector o cable con sirena
- La sirena siempre está apagada. Comprueba otra sirena
La distancia de comunicación con la central es muy pequeña
- Un emisor cercano está enviando señal. Encuentra la interferencia para eliminarla
- Ningún detector funciona o muy poco alcance. Puede tratarse un problema en el módulo de la central
- Alimentación insuficiente o batería interna en un bajo nivel de carga. Comprueba el cargador sea el adecuado y la batería interna está en buen estado
Sonido de alarma activado con central encendida
- Función tamper activada. Desactiva la función tamper o conecta la central correctamente.
Hola tengo la kerui w18 por cierto muy buen tutorial Gracias.
La duda es la siguiente con la aplicación ios no me deja añadir una webcam distinta a las 3 que salen N61 N62 N63 mi camara es una dlink 932 es posible activarla
Hola
Es cierto. Desde la APP no es compatible con otras cámaras IP diferentes a las recomendadas por Kerui.
Puedes utilizar una APP diferente para ver las cámaras de manera independiente a la de la alarma si no las permite integrar.
Quiero utilizar una central Kerui W18 por Wifi sin colocarle la tarjeta SIM, en el caso de producirse una alarma, como me llega la alarma al teléfono, es decir como me entero de que se a producido una alarma y como se a que detector corresponde la alarma.
Gracias
Hola
la alarma W18 por defecto la forma de comunicación será mediante WiFi, es decir con una notificación en la APP. No es obligatorio le instales una tarjeta SIM en la central.
En caso de producirse una alarma se comunicará mediante la APP y la conexión WiFi al Router
Hola. Como configuras la W18 para que te lleguen las notificaciones a la APP ??. no logro que me lleguen las notificaciones que se disparo la alarma. si puedo armarla y desarmarla. Se tiene que cargar el numero de celular para que notifique a la APP por wifi??
Hola
sigue las instrucciones aparecen en el documento. Si deberías poder recibir los avisos sin mayor dificultad.
Si no lo consigues contacta por email con los datos de tu alarma para revisar los pasos has seguido
Hola, como se desconecta el pitido que suena en la sirena cuando se activa o desactiva la alarma?
En este punto del documento tienes más informacion sobre la configuración creo solicitas http://zoominformatica.com/blog/alarma-wifi-w18-ahuyenta-al-ladron/#Sonido_de_alarma_activado_con_central_encendida
Hola, que camaras de exterior ip, son compatibles con la central de alarma w18 y el sitema ios? greacias
Hola,
Tengo la Kerui w18 y no se conecta a la wifi de casa.
En el menú, voy a la configuración de wifi (7), allí hay dos opciones:
1. configuración wifi;
2. restablecer.
Pulso 1(configuración wifi), aparece «configuración…» y después de unos segundos vuelve a la pantalla de inicio sin conectarse.
Muchas gracias.
Hola
si debería detectar redes WiFi. Comprueba de tener la alarma conectada a la red eléctrica . Verifica en otro lugar para descartar algun tipo de protección impida la conexión. De lo contrario se trataría un defecto del producto
Buenas noches. Queria informacion sobre un sistema de alarmas de seguridad para un hogar con camaras de vigilacia. Es un hogar de una planta, con jardin. Me gustaria poner dos camaras de vigilancia, con alarma. Algun sistema que pueda activar y desactivar con el telefono. Y con posibilidad de que haya algun sistema de desactivacion con panel. Porque viene una mujer todos los dias a limpiar. Espero que puedan ayudarme y disculpen las molestias. Gracias
Hola
tenemos gran variedad en alarmas para el hogar sin cuotas y cámaras de vigilancia.
Debes tener en cuenta varios factores
* Las cámaras de vigilancia funcionarán de manera independiente de la central alarma. Esto quiere decir tendrán una APP diferente y el detectar un movimiento la cámara no implicará se active la alarma.
* Las centrales de alarma se dividen en tres tipos según el tipo de conexión con la cual se realicen.
1. Conexion mediante linea de teléfono fija, mediante la cual llamará en caso de alarma. Modelos como AZ011-
2. Conexion mediante una tarjeta SIM, y mediante la cual llamará o enviará un SMS en caso de detección. La mayoría de modelos son de este tipo como AZ013, AZ017, AZ018,..
3. Conexión WiFi al Router, mediante la cual enviará una notificación al móvil. Modelos como AZ019, W18 son de este tipo
Todas se pueden controlar remotamente si por ejemplo estas fuera de casa. El primer tipo mediante una llamada de voz, el 2o mediante un SMS, o una APP que envie el SMS con la acción que quieras realizar. El tercer tipo mediante una APP
Además todas son ampliables para poder añadir el número de sensores necesites, y puedes descargar de nuestra página documentacion en castellano sobre su configuración.
Si podemos ayudarte en algo indicanos más detalles de tus requisitos para poder asesorarte.
Buenas Noches. Tengo este kit de alarma 4G wifi tuya smart y cada vez que un sensor de puerta se queda sin bateria se activa la alarma, haciendo sonar la sirena externa, me sono a las 4 de la mañana, pense que habian ingresado al hogar, pero se trato de una bateria baja, como poder desactivar esa opcion, pues es bastante desagradable. Muchas gracias
Ciertamente no es funcionamiento normal ni de buen gusto que se active la alarma por estas condiciones.
Creo que podría ser porque estos sensores no sean compatibles o intenta ajustar en el detector si te permite activar o desactivar alguna característica para el aviso por baja batería
hola, tengo esta alarma y compre aparte una sirena conectada por cable al plus, pero la sirena no suena, solo suena la del panel, hay que configurar algo en el panel para que suene ?? o al conectarla funciona automáticamente??
Comprueba conectar la sirena en la conexión adecuada y si la sirena funciona correctamente si debería de sonar al activarse la alarma
¿Hay alguna manera de que cuando salte la alarma la camara IP empiece a grabar o haga fotos? O la cámara IP es completamente independiente de la alarma?
Hola
la cámara IP funcionaria de manera independiente de la alarma. No estará sincronizada la alarma con la cámara de vigilancia
Hola, exelente tutorial.
Mi única pregunta es, ¿cúanto voltaje y corriente obtengo de la salida para bocina externa desde la central KERUI W18?
Gracias de antemano.
Hola
Actualmente no nos quedan unidades W18 para verificarlo, pero normalmente son 12 voltios
Mi alarma w18 no me envía notificación push, es decir la cuando está alarmada no llega ninguna notificación por medio de la app a mi teléfono, si me llega sms y llamada.
Si está conectada ala red wifi y si la puedo manipular mediante la app. El problema esque no me envía ninguna notificación a la app.
Gracias por la ayuda.
Hola
revisas la configuración de notificaciones en la alarma. Si el problema persiste prueba con otro teléfono y comprueba hayas permitido las notificaciones de esta APP en tu teléfono
Hola. Me ocurre una cita extraña…cuando la activo a los pocos minutos me da un salto de alarma con el último sensor que haya saltado, aunque en ese momento no motivo de salto. Es decir, yo salto la zona 3 de prueba, por ejemplo, pues la próxima vez que active la alarma me va a dar un salto en la zona 3 (aunque en ese momento no haya motivo de salto en la zona 3). Que podría ser?
Gracias
Actualmente no tenemos el modelo W18 de Kerui.
Es un modelo hemos retirado ya que no tiene un funcionamiento tan estable como otros modelos de alarmas WiFi
Hola me ocurre lo ismo, has solucionado el problema? Gracias
Hola, buenas tardes.
Tengo esta alarma y no me reconoce la tarjeta. Tal vez es porque es prepago sin datos. Me podéis indicar sí este es el problema?
Gracias. Saludos.
Hola
este problema suele ser debido la tarjeta SIM tenga algun PIN de acceso. Si sigue sin reconocerla en este documento te indico más detalles
http://zoominformatica.com/blog/alarma-no-reconoce-sim/
Buenas, muchas gracias.
Efectivamente era eso.
tengo otra duda.
todos los días a las 00 de la noche se arma sola.
Qué puede ser?
Hola
no es un hecho habitual. Revisa la configuración horaria y la configuración de un armado programado
Hola. Tengo la w18 on los mandos que tienen los botones mas pequeños, estos mandos a veces se quedan colgados y tengo que desarmarlos y quitarles la pila para que vuelvan a funcionar. ¿esto es normal?
Hola
no creo sea normal el problema describes. Con la versión nosotros disponemos no hemos detectado este problema
Hola tengo la centralita y la webcam n62, aparecen por separado en el teléfono, funciona, pero si armó sólo la webcam está en caso de activarse no envía mensaje. Si puedo ver las imágenes grabadas, pero no llega mensaje. Puede ser que no esté bien vinculada la webcam a la centralita? O necesito registrar el email o teléfono en otra apto sólo para la webcam?
Gracias
Lo siento.. no vendemos la webcam indicas para poder ayudarte
Tengo un sensor de ventana que activa la sirena de vez en cuando, le cambie la batería y lo dejo de hacer, mis preguntas son: ¿Como puedo saber que los detectores de movimientos o de ventana tienen baja la batería? si tienen baja la batería se activa la alarma cuando esta armada? Gracias
Hola
si el detector no emite aviso por baja batería, la única forma es comprobar manualmente de vez en cuando en un mantenimiento el estado de los detectores. Para esta función incluyen un led que se ilumina y puede informarte si tiene o no batería
Hola.
Hay alguna manera de cambiar el nombre de las zonas de alarma, por ejemplo en lugar de zona 1 poner comedor.
Gracias
Hola
en la versión actual de la APP no es posible. No podemos asegurarte en futuras actualizaciones si sea posible.
Modelos de alarma superiores como AZ019 si permite este ajuste
Hola,
sin instalar ninguna tarjeta SIM, ¿llegarían las notificaciones al móvil vía app sin que el móvil estuviera conectado a la misma WIFI que la centralita? Es decir, si estuviera en el trabajo con mi móvil y éste tuviera conexión a internet por 4G, ¿la centralita enviaría notificaciones a través de la wifi de mi casa (saliendo a internet) a mi movil?
Dicho de otro modo: las notificaciones vía app al móvil son siempre y cuando tanto el movil como la centralita estén conectados a la misma WIFI?
Un saludo,
Si. No es obligatorio instalar la tarjeta SIM para recibir avisos de notificaciones via WiFi, siempre que lo hayas conectado previamente a la señal WiFi
Hola,
Quisiera saber que tipo de SIM soporta esta alarma, si es 2G, 3G.
Un saludo.
Es compatible con tarjetas 3g, 4g… siempre que no tengan PIN de entrada y permitan 2G, es decir hacer y recibir llamadas
No me deja registrarme en la aplicación
Intenta seguir todos los pasos del tutorial. Lamentablemente desde este comentario no podemos determinar cual puede ser el problema
Hola, estoy intentando sin éxito desactivar el sonido que hace la sirena al armar o desarmar la alarma desde los controles o la aplicación, la verdad que es muy molesto cuando queremos operar la alarma en horarios que otras personas duermen.
Hola
Si desde la APP no puedes ajustar el volumen, un remedio casero podría ser abrir la central y cortar el cable del altavoz interno
Hola tengo alarma w18 puse contraseña del teclado pero la olvide y no puedo manipular el panel solo la manejo x control remoto k puedo hacer para desbloquear o resetear y volver a programarla toda no tengo wifi con k otra aplicación la puedo manipular remotamente gracias x su apoyo
No tenemos más información que la que aparece en este documento
Hola
sabes que no puedo conectarlo con la red de wifi, me sale un mensaje (not bind) como la puedo conectar con la app?
Hola
puede ser debido a varios problemas como contraseña incorrecta, algún signo especial en la contraseña o el nombre de la red. También podría ser por una contraseña demasiado larga
Buenas instalé el equipo funcionaba todo perfecto me llegaban las notificaciones y todo pero desde que instale la app en otro celular tambien ahora no puedo entrar al control del panel através de la app me sale en color naranja como descontado y me dice not bond después de eso sale un código q dice null y varios números, intenté volver a reinstalarlo pero sigue igual, tambien recalcó que si funcionan los botones y todos los sensores solo el problema está en que no puedo visualizarlo por la app y no me llegan las notificaciones xq no entra como podría arreglar este detalle o solo se debe por instalar la app en dos celulares, otro detalle está que tengo botón de pánico pero solo puedo hacerlo funcionar siempre que esté armada la alarma no me funciona en desarmado, me gustaría poder lograr que el botón de pánico funcione tambien en desarmado gracias
No hemos tenido este problema. Trata de desvincular la alarma y hacer nuevamente la configuracion
Hola, he visto que la alarma (con tarjeta SIM) realiza la llamada al activarse. Sin embargo, si habilito el envío de SMS, al activarse me envía un SMS pero no realiza la llamada. ¿Es este el funcionamiento normal? Es decir, ¿que si te avisa por sms no realiza la llamada?
Saludos
Actualmente no tenemos W18. La versión hemos tenido si podía hacer llamadas y SMS de manera independiente
La alarma me salta cada poco, creo que por los detectores de movimiento, pueden ajustarse de alguna manera la sensibilidad o algo para que no salte la alarma? Me pasa 4 o 5 veces al día
Depende de los detectores de movimiento que utilices. Hay modelos que si se puede ajustar la sensibilidad y otros que no.
Tenemos modelos como WIP-650 el cual puede ser inmune a pequeños animales domésticos menores de 15-20 kg https://www.zoominformatica.com/detector-de-movimiento-alarma-inalambrico-interior-anti-mascotas-20kg-wip-650.html
Hola, desearía saber si esta alarma envía algún mensaje (llamada, SMS, APP) cuando detecta un corte en la red eléctrica. Gracias
lo siento.. no tenemos actualmente el modelo W18
si podemos recomendarte otros modelos como WiFi y GSM con esta funcion. En este enlace te indico todos los modelos https://www.zoominformatica.com/comprar-c-(Alarmas-Hogar-WiFi).php
Si lo envía siempre q lo actives
Hola ,
Tengo la alarma kerui w18 y una vez rearmada al minuto me salta, ¿Que puede estar pasando?
antes no me pasaba.
Gracias y saludos
Paco
Realiza un reset en la alarma y trata de configurarla de nuevo. Si el problema te ocurre siempre en el mismo detector reemplazalo.
Si te ocurre con varios detectores tras el reset puede ser un problema en la central de alarma
Hola! Tengo una alarma W18 con una sirena solar exterior inalámbrica Sj1. La sirena funcionaba ok pero dejó de sonar y solamente funcionan las luces. Como podría solucionarlo? Gracias.
Aunque no vendemos el modelo de sirena indicas, mucho me temo si se ilumina pero no suena pueda estar averiada. Intenta realizar nuevamente la configuración y revisar todos los parámetros si te lo permite la sirena
Hola, no hay forma de que la app se conecte con la alarma desde mi móvil, la alarma sí que se conecta a la red wifi pero, la app de mi móvil «Try again»
No tenemos actualmente este tipo de alarma. No ha sido un modelo con buenos resultados. Te recomendaría plantearte cambia la central por un modelo más actualizado como AZ019
https://www.zoominformatica.com/alarma-hogar-wifi-gsm-az019-sistema-seguridad-sin-cuotas-aviso-inmediato-app-domotica-color-blanco.html
Hola, he comprado la central de alarma kerui w18 y trae una cámara z06 de marca también kerui, pero no puedo no puedo sincronizarla con la central al no estar el modelo en la aplicación. Cómo puedo hacerlo?
No vendemos actualmente el modelo de alarma ni de cámara indicas. Contacta con el vendedor con el cual has realizado la compra para que pueda ayudarte en tu configuracióm
Buenos días,
tengo una MultiSIM instalada en la central. Funciona todo correcto. PERO hay alguna manera de deshabilitar que la centralita descuelgue si alguien llama a su número?.
Sólo quiero que envíe SMS.
Al ser una MultiSIM la central descuelga antes que me llegue la llamada a mi terminal móbil.
Una opción sería habilitar que descuelgue al cabo de muchos tonos de tf. No sé si esto es posible.
Muchas gracias.
Actualmente no tenemos unidades de este modelo de alarma. En el manual incluye el fabricante no se indica ninguna función creo sea similar a lo que solicitas
Hola, me puede decir si hay APP de la alarma KERUI W18 en castellano para descargar en mi móvil. Gracias.
Hola
toda la información tenemos sobre W18 la tienes en este documento. No tenemos mayor información
Buenas zoom!!
Gracias por todo lo que haces sobre esta alarma.
Pero quiero hacerte una consulta.
Yo la tengo instalada en una plaza de parking cerrada como si fuera un trastero donde guardo coche y moto.
La alarma va bien, pero quiero cambiar la configuración de lo siguiente:
A ver si me puedes ayudar, porque no consigo ver cómo puedo cambiar esto…
Ayúdame por favor si puedes y sabes cómo hacerlo…..
Cuando se va la luz, en todo el parking, que es frecuente …. la alarma no para de llamarme al movil, cada 30 segundos me llama contínuamente al movil, cuelgo la llamada pero a los pocos segundos vuelve a llamar a los telefonos asocuados, si se va la luz por la noche, imagínate las veces que me llama!!!
Hoy he tenido que bajar al parking a las 4 de la mañana, porque no paraba de llamarme al movil mio y de la mujer, había saltado el manotérmico de una de las puertas de salida…. pues como salta el manotermico general … Zasca!!!
Me empieza a llamar la alarma, yo cuelgo la llamada, pero a los pocos segundos, vuelve a llamar y así hasta que llega la luz.
Sin embargo, cuando salta la alarma con sirena por sensores, simplemente me envía un sms de la zona de asalto… nada más.
Y me tiene locooooo …
Esto lo quiero cambiar y no veo como …
Porque lo quiero al revés!
Que me envíe un sms cuando salte la luz o cuando ocurra algo pero sin que haga saltar la alarma y que me llame cuando salta la alarma de algún sensor.
A ver si doy con ello, porque sino …
Gracias!!!
Ciertamente es una situación poco deseable como indicas que te avise de manera continua en caso de un corte eléctrico.
No tenemos desde hace varios años este modelo de alarma ni tenemos información adicional para ajustar este parámetro
Te sugerimos utilizar otros modelos de alarmas de nuestro catálogo como AZ017, AZ019, AZ043,.. las cuales te puede enviar 1 SMS en caso de corte eléctrico, pero no llamadas de manera continua
Hola.
Después de instalar todo, he puesto un código en el teclado, para que si se desactiva manualmente, pida el código y después pulse el botón de desarme.
El problema es que ahora me aparece en la parte superior de la pantalla el símbolo de una llave y no deja meter nada con el teclado.
Sabría por qué pasa esto?
Gracias de antemano por la información.
Un saludo!!
No estamos seguros de entender el problema. Intenta desarmar la alarma y restaurar los valores de fábrica para poder acceder a ella
Hola.
Quiero montar una alarma en casa y ya tengo preseleccionada la Kerui W18, hasta que descubrí este Chat es quizás me puedan aclarar alguna dudas.
-Descarto totalmente las alarmas GSM que requieren Tarjeta SIM y mi zona de cobertura es mediocre, por tanto solo me quedan las alarmas mediante Conexión te línea de teléfono fija o
Conexión WiFi al Router.
-Según el manual de alarmas de la Kerui W18 la central de alarmas debe de estar en una zona centrar de la vivienda, que en mi caso no coincide con la localización del Router. ¿Se puede conectar la Central de alarma al Router vía cable Ethernet? (cablearía entre ambos dispositivos).
-Mi vivienda es de dos plantas (98 Metros por plantas y con unos buenos muros) y tengo que extender la señal wifi con repetidores. ¿Los detectores se conectan por Wifi directamente a la central o mediante el router? O ¿también se puede utilizar la red extendida? (uso extensores TP-LINK).
-¿Las señales entre dispositivos que alcance real tienen? Y ¿Cuál me recomienda para esta distancias de 98 metros por planta? Situando la central en una zona intermedia entre ambas plantas.
-¿En el caso de que la conexión sea de los detectores a la Central de alarma sea directa, habría la posibilidad de extender la señal de la central de alarma?
-Entiendo que la central de alarmas tiene una sirena propia y que se le puede añadir una exterior.
-Mi intención montar el siguiente sistema de alarma:
Planta Baja: Central de alarmas, 3 sensores de cierre, 2 sensor de movimiento o cámara, sirena exterior.
Planta Alta: 3 sensores de cierre, 1 sensor de movimiento o cámara.
Hola
Actualmente no tenemos el modelo W18, po0r lo que te recomendamos modelos más modernos como AZ038, AZ019 o AZ043
>>¿Se puede conectar la Central de alarma al Router vía cable Ethernet? (cablearía entre ambos dispositivos). <---No. Estos modelos solo son WiFi >>¿Los detectores se conectan por Wifi directamente a la central o mediante el router? O ¿también se puede utilizar la red extendida? (uso extensores TP-LINK). <-- los detectores se conectan inalámbricamente con una frecuencia 433mhz a la central. Si no te llega la señal tenemos un amplificador de señal https://www.zoominformatica.com/amplificador-senal-alarma-433mhz-amplia-alcance-sensores-inalambricos-wsr201.html >>Las señales entre dispositivos que alcance real tienen? Y ¿Cuál me recomienda para esta distancias de 98 metros por planta? Situando la central en una zona intermedia entre ambas plantas.<--- no podemos indicarte con seguridad el alcance ya que depende del número de paredes y grosor. Si no te llega puedes tener la opción del amplificador WSR201 comentado >>¿En el caso de que la conexión sea de los detectores a la Central de alarma sea directa, habría la posibilidad de extender la señal de la central de alarma? <-- Si. con el amplificador indicado >>Entiendo que la central de alarmas tiene una sirena propia y que se le puede añadir una exterior. <-- Depende del modelo. La mayoría tienen una conexión para una sirena exterior
tengo una W18 como puedo desactivar zonas
Si no quieres que una zona funcione, elimina el detector y ya quedará desactivada
https://zoominformatica.com/blog/alarma-wifi-w18-ahuyenta-al-ladron/#Borrar_detector_de_alarma
hola quisiera saber si se puede configurar para que me avise mediante SMS o por la app de quien a activado la alarma o desactivado o que me diga que numero de dispositivo a sido (nº de mando o desde la app). gracias
No tenemos más información de la que aparece en este documento y parece que este modelo no permite esta función
Buenos días, no me funciona la sirena en la centralita , si en el teléfono, tengo la w18, gracua
Comprueba que tenga el volumen activado, haz un reset y si persiste puede ser un problema del altavoz interno
Hola.
Me va perfecta la alarma pero el problema es que el aviso al movil dura tan solo unos segundos y se calla sin que yo haga nada. Es decir, podría sonar y no darme cuenta y pasar desapercibido el aviso. No se si se puede configurar la aplicacion w18 para que no deje de sonar hasta que no la apague yo.
Un saludo.
Puede ser que sea un problema por falta de cobertura.
Buenas, la alarma me va muy bien. Mi problema es que llama siempre que detecta movimiento independiente de que la tenga desarmada. Como puedo solucionar esto?
Podría ser debido que sea una zona de 24 horas. Revisa los parámetros de esta zona
Hola. Que tipo de pila debo poner en el detector de puerta o ventana?
Gracias
No tenemos actualmente este mismo detector para comprobarlo. Abre el detector y utiliza el mismo modelo se incluye en el interior
Hola, me podría indicar cómo puedo obtener la aplicación W18. Pues en la play store ya no aparece.
Lo siento.. no tenemos nosotros tampoco acceso. Espero pueda solucionarse en breve
Hola tengo la alarma instalada n mi negocio y todo funciona perfecto! En 2 oportunidades han intentado entrar a robar y tengo instalada una alarma inalambrica la cual suena muy duro y los ladrones se van rápidamente. Pero me gustaría saber si hay una forma d que el dispositivo cuando se active primero me llame al celular y luego de algunos 30 o 60 segundos se active la sirena para asustar a los ladrones (esto lo pregunto ya que si se activa la alarma y el dispositivo me llama yo puedo desactivarlo para q el ladrón no se vaya y pueda llamar a la policía y agarrar ladron adentro del negocio, en caso de que yo no desactive la alarma luego de 30 o 60 segundo que empiece a soñar la sirena! Será posible esa configuración.?
Lo siento.. creo esta opción no puede utilizarse en la alarma W18
En otros modelos con tuya smart si podrías crear escenarios con tiempo de retraso para que suene una sirena más tarde
Hola, tengo una alarma KERUI W18, de pronto dejo de andar el teclado, no puedo acceder a ninguna configuración, que podrá ser? Si le realizo un reseteo por sms y luego no se arregla le podré configurar los sensores sin tener el teclado de la central. La alarma funciona de forma correcta lo único es el teclado . desde ya agradesco tu respuesta
No podemos contestarte con seguridad, pero creo si sería buena idea hacer un reset y volver a probar a configurarla
Hola, me pasa lo mismo con el teclado, la alarma funciona pero el teclado deja de funcionar y no se puede configurar nada. Se puede resetear mediante sms y funciona pero una vez configuras todo otra vez vuelve a dejar de funcionar el teclado. Solo funciona mediante los manditos. Saludos
Hola
Tengo la alarma kerui w18. Y de repente se activa sola y me sale zona 99
Saludos
No estoy seguro de lo que quiere indicar este mensaje.
Trata de borrar todos los detectores y volverlos a configurar para ver en que circunstancias te ocurre este problema
Hola tengo alarma G18 y se me a olvido la contraseña como puedo recuperarla o como puedo resetear de fabrica?
Suele existir una contraseña clave para algunas versiones que varía según la versión de firmware de la cámara. Contacta con el vendedor para que pueda localizártela
Hola muchas gracias por la respuesta, pero sigue pasando, me sale SOS zona alarmente 99.
Saludos
Hola:
Buscando soluciones a los avisos de repetido de llamada al movil (3 avisos con intervalos d 2 a 4 sundos) de salto de alarma, me he encotrado con vuestra pagina.
Me gustaria saber si es posible, que solo me llamara una vez, sin repetir la llamada.
Os quiero agrdecer la magnifica traduccion del manual de la alarma
Lo siento.. no es posible indicar este parámetro que indicas
Hola. Desde hace unos pocos días mi alarma W18, emite el sonido de “corriente alterna desactivada” , se pone Offline en la App y al poco se apaga.
He probado con varios adaptadores de AC/DC y con varios cables y con todos ocurre lo mismo.
Os agradezco que me dijerais que puede estar pasando. La alarma tiene unos tres años.
Gracias
Me temo que si con ambos cargadores tiene el mismo problema puede ser debido a un malfuncionamiento en la central. Intenta hacer un reset o borrar manualmente su configuracion para volverla a configurar… pero mucho me temo que no podrías así solucionarlo
Hola. Tengo la alarma w18 desde hace tres años y hasta ahora ha funcionado correctamente. Pero desde hace algunos días se va a estado offline y se termina apagando y volviendo a encenderse ella sola. He probado con otros cables y adaptadores AC/DC y ocurre lo mismo, por lo que pienso que el problema está en la propia alarma.
Me podéis dar indicaciones de lo que puede pasar y como se puede solucionar. Gracias
Hola, se puede poner el idioma castellano en la alarma W18
No estoy seguro… pero creo recordar que no
hola tengo esta alarma mi pregunta es si podria poner mas de una sirena , le puedo poner otra conectandola a la misma salida gracias?
No estoy seguro.. Mejor que sea inalámbrica…
Muy buenas tengo una alarma kerui w18 de la versión 1.0 me gustaría saber si esa versión es compatible con tuya smart life ya que intento conectarla y no me la detecta y de nos ser compatible saber si es posible de algún modo cambiar la versión para poder hacerla compatible
Muchas gracias
Me temo que no es compatible Tuya Smart
Hola quería preguntar para que sirve ajustes CID en: menú – configuración – ajuste de CID
Hola.
Se trata ajustes para la conexión con centrales de alarma
Hola quería preguntar la alarma suena sola y he hecho una restauración total y sigue igual que se podría hacer?
Me temo que podria estar averiada la sirena o la salida de la sirena si tras resetearla y con la configuración de fábrica la sirena suela sola
Hola!
Tengo la W18 unos 4 años y nunca me había fallado.
Desde hace unas semanas la app ha dejado avisarme al movil cuando salta la alarma de la casa.
Pasa tanto en mi mvl como en el de mi novia.
Hemos comprobado la configuracion de notificaciones de la app en el mvl y tenemos todo activado como siempre.
He intentado actualizar la app pero he visto que no esta en app store y tampoco parece que hayan sacado versiones superiores a la que tengo, que creo que es del 2021!!
Sabrías decirme cual es el problema?
Graccias de antemano
Hola
no hemos recibido comentarios de otros usuarios sobre este problema, aunque si sucede en ambos móviles puede ser debido a un problema en la alarma o en la APP
Hola de nuevo, quería probar a solucionar el problema de no recibir notificaciones desinstalando e instalando de nuevo la app pero he visto que no esta en playstore.
Conoceis alguna web fiable para descargar la app W18?
Las 3 primeras que aparecen en google me indica un mens que el archivo no es fiable para descargar.
Gracias!