Mediante las cámaras Neo CoolCam puedes ver las imágenes de tu cámara desde cualquier lugar con acceso a Internet. En este documento te explicaremos las funciones de la APP Neo CoolCam HBP para configurar tu cámara IP.
Neo CoolCam utiliza varias aplicaciones diferentes según el modelo de cámaras. Vamos a tratar la gama HBP que incluye resolución HD.
Como conectar cámara IP para instalar APP
Para configurar la cámara desde la APP debes tener en cuenta:
- Conectar teléfono con WiFi. Es recomendable desactivar los datos 3G/4G
- La cámara quede inicialmente conectada con cable al mismo Router esta el teléfono conectado con WiFi.
Instalar APP cámara IP Neo CoolCam
Aunque este documento esta realizado para Android ten en cuenta también esta disponible la APP para iOS.
Puedes descargar las APPs desde tu PlayStore, Apple Store o directamente desde:
Como añadir cámaras IP a la APP NeoCoolCam
Una vez instalada la APP te aparecerá la primera pantalla desde donde puedes añadir cámaras.
Puedes utilizar el asistente «one-key wifi configuration» o realizar la configuración manualmente como vamos a explicar. Pulsa sobre Skip
Para añadir la cámara debes escribir la dirección P2P o UID de la cámara en el cuadro. Para que aparezca en este cuadro puedes hacerlo de las siguientes formas:
- Tomografía. Tomar una fotografía del código QR de la cámara que incluye la dirección UID
- Búsqueda. Al pulsar sobre este botón la APP buscará las cámaras instaladas en la misma red local a la que esta conectado el teléfono con WiFi.
La aplicación te mostrará la o las direcciones de cámaras P2P encuentre.
Puedes pulsar sobre Actualizar para que busque más cámaras, o sobre la dirección para confirmar es esta la dirección de la cámara necesitas añadir.
Contraseña cámara IP P2P Neo CoolCam
La contraseña inicial de la cámara es admin.
Debes escribir esta contraseña inicial en el cuadro Código de seguridad y pulsar sobre Okay
En la pantalla inicial aparecerá la dirección de la cámara confirmando esta conectada, y en la parte inferior un mensaje nos indica se ha añadido correctamente.
Por nuestra seguridad la APP nos solicitará modificar esta contraseña por una diferente.
Debemos escribir
viejo: Contraseña anterior, por defecto admin
Nuevo: Nueva contraseña a utilizar
confirmar: Vuelve a escribir la contraseña
Ver cámaras IP desde APP Neo CoolCam
Una vez modificada la contraseña volverá a la pantalla inicial donde puedes ver las imágenes de tu cámara.
En la parte superior te muestra información respecto la resolución y la calidad de conexión. Si tu cámara tiene funciones motorizadas, puedes deslizar el dedo sobre la pantalla para mover el objetivo al que apunta la cámara.
Pulsando sobre el botón de la parte superior izquierda puedes ver un resumen de las cámaras IP configuradas
En la parte inferior de cada cámara puedes ver los siguientes controles:
Su significado de izquierda a derecha es:
- Audio. Si la cámara tiene funciones de audio, puedes escuchar o hablar hasta la cámara pulsando este botón.
- Grabar vídeo
- Captura de imagen
- Ver capturas de imagen
- Activar o desactivar alarma
- Posiciones preset
- Iluminación infrarroja
- Frecuencia de luz.
Grabar vídeo desde APP cámara IP
Al pulsar el botón de grabación vídeo la aplicación comenzará a grabar un vídeo sobre la memoria interna del teléfono.
Para detener la grabación pulse el botón cuadrado de la parte inferior
Captura de imagen
Al pulsar sobre el botón de captura, tomará una imagen del momento actual en la cámara que grabará en la memoria del teléfono.
Mostrar capturas de imagen
Te aparecerá una galería con las capturas tomadas mediante la función anterior de la cámara.
Activar o desactivar alarma
El servicio de detección de alarma puedes conectarlo o desconectarlo fácilmente desde este acceso directo.
Posiciones preset
Esta función solo esta disponible en cámaras motorizadas. Para utilizarla puedes mover el objetivo a la posición quieres memorizar y pulsar el número de la posición. Más tarde puedes mover el objetivo a esta posición solo pulsando el número de la posición.
Iluminación infrarroja
Mediante este control puedes activar o desactivar manualmente la se enciendan los leds de la cámara para la visión nocturna. Por defecto los leds se encenderán automáticamente por la noche.
Frecuencia de luz
Puedes cambiar la frecuencia de la imagen entre 50-60Hz
Configuración cámara IP desde APP P2P Neo Coolcam
Si pulsas sobre el icono de la cámara en su parte derecha, puedes acceder a un sub menú donde encontrarás más opciones
- Vuelve a conectar. Realiza un intento para conectar la cámara con la APP
- Editar cámara. Accede a funciones más avanzadas trataremos a continuación.
- Ver Evento. Muestra un historial de los eventos en la cámara o grabaciones si la cámara lo permite.
- Ver Snapshot. Al igual esta función en la pantalla de visualización, permite ver una galería con las capturas de imagen.
- Retire la cámara. Borra la cámara
Editar cámara
Desde este apartado tienes acceso a la siguiente información:
- Dirección UID de la cámara
- Código de seguridad
- Nombre de la cámara
- Configuración avanzada
- Ajuste de alarma
- Establecer hora
Configuración avanzada cámara
Desde este menú puedes:
- Modificar la contraseña de la cámara
- Configurar la cámara con WiFi desde la APP
- Formatear y ver el tamaño de memoria disponible en la memoria de la cámara interna si dispone de ella.
Parámetros de grabación
Si tu cámara dispone de una memoria interna, puedes configurar esta memoria para que grabe en varias circunstancias:
- Apagado. No realizará grabaciones sobre la memoria interna de la cámara.
- Tiempo completo. Realizará grabaciones de manera continua todo el tiempo sobre la memoria interna.
- Alarma. Solo grabará en la memoria interna de la cámara al detecta un movimiento según la sensibilidad indicada en el apartado de detección movimiento.
En la pantalla de información del dispositivo si tu cámara tiene una memoria interna puedes ver como el tamaño disponible va disminuyendo.
Puedes acceder al apartado de Eventos para ver los ficheros grabados en la memoria de la cámara IP.
Estas grabaciones puedes consultarlas remotamente desde tu móvil a través de Internet desde cualquier lugar.
Desde el móvil puedes reproducir el vídeo de las grabaciones realizadas en la cámara.
Si necesitas descargar estas grabaciones debes hacerlo desde un ordenador. La APP solo te permite visualizar las grabaciones de la cámara sin permitir más opciones.
Ajuste alarma
Puedes configurar en este apartado para que la cámara te avise en caso de detectar una alarma.
Recibirás una notificación inmediatamente en tu móvil en cuanto se detecte una alarma
Retire la cámara
Utiliza esta función para eliminar la cámara de la APP
[…] Funciones de la APP Neo CoolCam HBP para configurar tu cámara IP […]
el precio de las cámaras neo coolcam es muy barato, pero la verdad podían molestarse un poco en la traducción, por que no se entiende el español traducido con el google translator
Es cierto.. esperamos en próximas versiones se mejoren la calidad de las traducciones
Estimados, tengo 4 cámaras conectadas en mi casa, y desde hace un tiempo que no las puedo monitorear desde mi iphone. De hecho ahora ninguna se conecta, y me aparece el status «ID incorrecta». Agradecería me pudieran indicar la forma de solucionar esta situación. Saludos
Hola
intenta comprobar si puedes acceder a las cámaras mediante la dirección IP local. De esta forma verifique puedes acceder a las cámaras de manera local
Si puedes acceder de manera local, pero no a través de la aplicación P2P, podría ser un problema en la sincronización de las cámaras con la aplicación.
Intenta hacer un reset en una cámara, ya que de esta forma se sincronizaría con el servidor P2P y debería poder verse las imágenes en la APP
Hola, he visto las camaras NEO COOLCAM, algunas tienen entrada y salida alarma I/O, me gustaria saber si el progrma para android p2p permite activar y desactivar este tipo de alrma ya que me interesaria conectar varios pir dg 85 y que a la vez cuando detecten los pir dg 85 se encendieran unas luce y una sirena, se podria realmar esto con el programa android desde otro lugar. Gracias
Hola
desde la APP HBP que utilizan la mayoria de modelos con HD, no es posible configurar la entrada de alarma. En este documento puedes ver mas informacion para configurar la APP movil y las opciones te permite. http://zoominformatica.com/blog/funciones-de-la-app-coolcamhbp-para-configurar-tu-camara-ip/
Si es posible desde la configuración de PC en un navegador hacer esta función, en este documento http://zoominformatica.com/blog/configuracion-camaras-ip-neo-coolcam-hbp-server-desde-navegador/ desde el apartado «Los ajustes de alarma» puedes activar «Entrada de alarma externa.» para que al conectar un detector de movimiento exterior active se active la alarma de la misma forma que si lo detecta el sensor imagen de la cámara
Puedes indicar que modelos tienen este servidor para uso en interiores?
No entiendo muy bien acerca de (servidor HBP).
Hola
Normalmente el servidor HBP lo utilizan las cámaras con resolución HD o FULL-HD. Aunque puedes solicitar que te lo confirmemos la cámara incluye el sevidor que necesitas los modelos que nos aparecen con el servidor HBP en interior son:
NIP-27SY
NIP-51FX
NIP-21L2J
NIP-32L2J
NIP-22FX
NIP-28
NIP-20
NIP-16
NIP-09L2J
Estas cámaras tb tienen la memoria interna que graba en video si se configura con la alarma?
Estos modelos si indican tener una ranura o memoria interna para hacer grabaciones sin ordenador.
En el detalle del producto también puedes ver fotografias y mas detalles de sus características
Hola, acabo de comprar una camara Neo Cool Cam y la puedo ver mediante el ordenador en la dirección ip. He intentado con la con la aplicación coolcamOP, P2PCam y la CoolCamHBP y en las primeras 2 despues de escanear el codigo QR me dice que esta fuera de linea y en la ultima de la cual aquí explicas todo muy bien… al leer el codigo y escribir la contraseña me dice que el UID debe contener 20 caracteres y el mio solo tiene 14.
Y si le doy a la opción de buscar en LAN no me aparece ninguna cámara.
Me puedes ayudar es un NIP-281197
Hola
Si puedes ver la cámara desde el navegador de tu ordenador quiere decir el hardware de la cámara está funcionando correctamente.
Debe tratarse un problema de configuración si en la APP no logras ver vídeo.
Ten en cuenta Neo CoolCam tiene diferentes APPs segun el servidor utilice la cámara. Actualmente dispone 3 servidores: HBP, B y OP Server. Cada uno de ellos tiene una APP diferente, aunque se manejan de una forma muy similar.
Desde este enlace puedes descargar la APP adecuada según el servidor utilice tu cámara IP http://www.neocoolcam.es/soporte.php
Si aun con la configuración no consigues ver vídeo podría ser un problema con la configuración UPNP del router. Verifica esté activada en el router
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Compre dos cámaras Neocoolcam y todo a funcionado bien excepto la configuración de la alarma y el envío de correo. Acepta la información pero no opera.
Hola
probablemente alguna configuración no hayas hecho correcta o haya faltado algún paso por configurar. Confirmarte hemos verificado la capturas de pantalla y son correctas. Trata de enviar por email algunas capturas de como has hecho la configuracion para confirmarte si son correctas.
Hola,instalo la cámara con el cable de datos y la puedo ver, pero cuando lo quito no se conecta y no puedo ver nada ,si es por WiFi tendrá q verse .Que tengo q hacer?
Hola
Si desde la APP detecta la red wifi correctamente quiere decir lo más probable la cámara está funcionando bien, pero por algún motivo como no haber escrito bien la contraseña o alguna protección en el Router no se puede conectar inalámbricamente
http://zoominformatica.com/blog/no-se-puede-conectar-la-camara-ip-con-wifi/
Tengo conectada la cámara por Red RJ45 al router, y al correr la aplicación IP Camera searchtool (V1.3) no me encuentra la Cámara.
El firewall ha saltado y le he dado para que la permita y sigue sin encontrarla.
Gracias.
Hola
el firewall se activa ya que Search Tool necesita acceder a tu red local, no por la cámara IP.
Comprueba el software de detección sea el adecuado para la cámara y la cámara está conectada y lista para ser detecta. Si intentas acceder a la cámara mediante la APP deberás poder acceder a ella
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